الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      بلیط سوتو، SOTO چیست؟

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      چرا بریم پوکت؟

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      معرفی غذاهای اردبیل، از کاسه کباب هیجان انگیز…

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      ۱۱ تا از بهترین هتل های دوحه قطر

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      قلعه الموت، جایی برای تماشای تاریخ و طبیعت

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

  • اخبار
    • اخبار

      همه چیر درباره سیم کارت مخصوص توریست های…

      ۱۴۰۲-۰۲-۳۱

      اخبار

      شرایط دریافت ویزای عمان برای ایرانی ها در…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۵

      اخبار

      برگزاری جشنواره گل های لاله در کرج، تهران…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۰

      اخبار

      برگزاری مراسم گلاب گیری کاشان در اردیبهشت ماه

      ۱۴۰۲-۰۲-۱۸

      اخبار

      طرح لغو ویزای ایران و روسیه از ۱۴۰۲…

      ۱۴۰۲-۰۲-۰۶

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

راهنمای نگارش مکاتبات اداری برای دفاتر خدمات مسافرتی

توسط تیم خبری الی گشت 1394-11-13
1394-11-13
مکاتبات اداری
1,K
مکاتبات اداری
  • نگارش مناسب نامه های اداری از ویژگی های مدیران موفق است.
  • جهت الصاق پیوست ها به نامه، همواره بالا، سمت راست نامه می بایست منگنه شود.
  • نامه هایی که قرار است فقط نمابر (فاکس) شوند، بهتر است روی سربرگ اصلی و رنگی سازمان چاپ نشوند. پیشنهاد می شود از سربرگ های تک رنگ یا سربرگ های از پیش طراحی شده روی کاغذ تهیه و ارسال گردند.
  • برای چاپ پیش نویس نامه ها، آنها را روی ورق چرک نویس و با تونر پایین پرینت بگیرید.
  • مکاتبات بایستی دارای شماره و تاریخ باشد و از ارسال نامه های بدون شماره و تاریخ به مراجع ذیربط خودداری نمایید.
  • مکاتبات بایستی صرفاً در سربرگ دفتر/ شرکت و با مهر و امضا و نام و نام خانوادگی مدیر/مدیرعامل یا دارندگان مجاز حق امضا صورت پذیرد و در غیر این صورت فاقد وجاهت قانونی است.
  • ترجیحاً نامه ها را به صورت تایپ رسمی با قلم هایی نظیر زر، لوتوس، نازنین، میترا و یا یاقوت و استفاده از قلم تیتر برای عناوین نامه ها تهیه نمائید.
  • مهر دفتر/شرکت را در دسترس افراد غیر مسوول قرار ندهید.
  • چنانچه نامه بیش از ۵ سطر است ترجیحاً از سربرگ A4 استفاده نمائید.
  • کلیه مکاتبات دریافتی و ارسالی را در دفتر اندیکاتور ثبت نمائید.
  • پرونده های مجزا جهت بایگانی مکاتبات مرتبط مفتوح نمائید تا دسترسی شما به نامه ها راحت تر باشد.
  • جهت پی گیری مکاتبات ترجیحاً مدیر فنی و یا کارمند مطلع خود را به سازمان های ذیربط بفرستید و از پیگیری افرادی همچون کارپردازها که اطلاعات دقیق از مباحث تخصصی کسب و کار شما ندارند. پرهیز نمائید.
  • هیچ یک از نامه ها و مکاتبات دریافتی از سازمان ها و مراجع ذیربط و مرتبط با کسب و کار خود را بی پاسخ نگذارید. چرا که عدم پاسخ کتبی و توضیح منطقی و استمرار آن منجر به حساسیت سازمانی و دریافت تذکر، اخطاریه و بعضاً برخوردهای نظارتی خواهد شد که به مصلحت دفتر/شرکت خدمات مسافرتی نخواهد بود.
  • چنانچه تحت عنوان شرکت فعالیت می نمائید، حتماً شماره ثبت شرکت را در سربرگ درج نمائید.
  • به هیچ عنوان درخواست های خود را از یک سازمان به صورت شفاهی مطرح ننمایید و حتی الامکان پس از توضیح شفاهی به کارشناس یا مدیر مربوطه، مراتب را به صورت کتبی اعلام و پی گیری لازم را جهت دریافت پاسخ کتبی معمول نمائید.
  • مکاتبات دفتر/شرکت خود را ابتدا در دبیرخانه سازمان مربوط استان محل فعالیت خود ثبت و سپس در اختیار کارشناس مربوطه قرار دهید.
  • امضای مکاتبات بایستی در قسمت بالای نام و نام خانوادگی مدیر/مدیر عامل درج شود.
  • ترجیحاً نام سازمان هایی را که مجوز فعالیت خود را از آنها دریافت نموده اید در بخش پائین سربرگ نامه، عنوان شرکت/دفتر درج نمائید.

 

کتاب اصول مدیریت دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی و جهانگردی

مؤلف: احمد دیناری

آموزشی: مهارت‌های شغلیمدیریت
۰ نظرات
مطلب قبلی
حرکت پرتالهایی مانند couchsurfing به سمت ایران
مطلب بعدی
آیا جاده ابریشم واقعاً یک جاده است؟

مطالب مرتبط

۹ تا از دیدنی ترین جاذبه های اورامانات

لذت دیدن فیلم در سینماهای دبی با پیشرفته...

شاخ طلایی استانبول کجاست؟ و چرا به این...

تئاتر هنرهای دیجیتال در دبی ترند این روزها...

راهنمای گشت و خرید از دبی هیلز مال

معرفی کامل هتل پیک استانبول، هتلی ۴ ستاره

تمیزترین هاستل های تهران برای اقامتی ارزان

بدون این سوغات تهران نباید به خانه برگردی!

راهنمای کامل متروی شیراز برای شهرگردی ارزان

چرا در عید نوروز باید به شرق ایران...

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • لیست کامل نمایشگاه های قطر ۲۰۲۳

    1402-03-16
  • بلیط سوتو، SOTO چیست؟

    1402-03-16
  • چرا بریم پوکت؟

    1402-03-16
  • معرفی غذاهای اردبیل، از کاسه کباب هیجان انگیز تا بهترین آش های خوشمزه

    1402-03-16
  • ۱۱ تا از بهترین هتل های دوحه قطر

    1402-03-16

مطالب برتر

  • مزه این غذاهای تایلندی را از یاد نخواهید برد!

    1401-12-01
  • معرفی هتل ۵ ستاره دو لوروپ در آمستردام

    1398-06-25
  • همه ی آنچه درباره بازار بزرگ استانبول نمی دانید

    1398-07-15
  • فهرست کامل موزه های تهران

    1399-01-05
  • معرفی هتل کلاریون محموتبی استانبول | ۵ ستاره

    1397-09-18
  • امن ترین شهرهای ترکیه برای سفر و زندگی کدامند؟!

    1401-05-03

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • بازارهای سنتی ایران، سفری به دل تاریخ و تجربه شیرین خرید

  • چرا نوتلا معروف شد؟ ۵ فوریه، روز جهانی این شکلات محبوب!

  • سرعت تیک آف هواپیما چقدر است؟

مطالب جذاب

  • چطور از فرودگاه دوحه قطر به مرکز شهر برویم؟

  • کشف ردپای انسان های نئاندرتال در قزوین

  • معرفی ۱۳ تا از بهترین هتل های مالدیو برای اقامتی رویایی

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

ریسک عملیاتی، چه نوع ریسکی است؟

اهمیت برندسازی برای مقاصد گردشگری

تغییر شغل در زمان مناسب؛ آری یا...