الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      راهنمای گشت های شهری تور روسیه با الی…

      ۱۴۰۲-۰۳-۰۷

      راهنمای سفر

      این کارهای ممنوعه در سنگاپور را به هیچ…

      ۱۴۰۲-۰۳-۰۷

      راهنمای سفر

      کلمبو، پایتخت پرانرژی و جذاب کشور سریلانکا

      ۱۴۰۲-۰۳-۰۷

      راهنمای سفر

      معرفی هتل آی سی گرین پالاس آنتالیا، ۵…

      ۱۴۰۲-۰۳-۰۷

      راهنمای سفر

      در این غار نمکی در شیراز خوشمزه ترین…

      ۱۴۰۲-۰۳-۰۷

  • اخبار
    • اخبار

      همه چیر درباره سیم کارت مخصوص توریست های…

      ۱۴۰۲-۰۲-۳۱

      اخبار

      شرایط دریافت ویزای عمان برای ایرانی ها در…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۵

      اخبار

      برگزاری جشنواره گل های لاله در کرج، تهران…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۰

      اخبار

      برگزاری مراسم گلاب گیری کاشان در اردیبهشت ماه

      ۱۴۰۲-۰۲-۱۸

      اخبار

      طرح لغو ویزای ایران و روسیه از ۱۴۰۲…

      ۱۴۰۲-۰۲-۰۶

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

چگونه به کارکنان با کارایی پایین انگیزه بدهیم؟

توسط تیم خبری الی گشت 1394-08-13
1394-08-13
662
Human Resource

این وظیفه شماست که به سربازان خود انگیزه بدهید، اما در مورد کارکنانی که هیچ انگیزه ای ندارند چه کار باید بکنید؟ بسیاری از مدیران معتقدند ما همگی بالغ هستیم، بنابراین اگر یکی از کارمندان، خود را بالا نمی کشد، در نهایت باید او را اخراج کرد.
قبل از اینکه مشکل به اینجا برسد، آیا شما تلاش کافی را برای توانمندسازی کارکنان خود کرده اید؟
ایمی گالو، سردبیر مجله معتبر Harvard Business Review راهکارهای زیر را برای ایجاد انگیزه در کارکنان با کارایی پایین معرفی کرده است:
بصورت مستقیم با مشکل روبرو شوید
اگر کارمندی عملکرد ضعیفی دارد، باید سریعاً و مستقیماً با او صحبت کنید. جوزف وینتراب استاد دانشگاه بابسون و نویسنده کتاب شکوفایی استعدادها در کسب و کار معتقد است مشکلات مربوط به عملکرد اکثراً توسط مدیران نادیده گرفته می شود و بیشتر مدیران به طور مستقیم با آنها روبرو نمی شوند و اغلب آنها شخص مورد نظر را از جایی به جای دیگر منتقل می کنند یا اینکه دیگر هیچ کاری به او نمی دهند. عملکرد پایین شبیه یک عفونت است و باید آنرا درمان و به بهبود آن کمک کرد وگرنه شیوع پیدا می کند.
ژان فرانسیس مانزونی، استاد مدیریت در دانشگاه اینسد و نویسنده کتاب “چگونه مدیران باعث سرافکندگی کارکنان مستعد می شوند”، معتقد است نادیده گرفتن مشکلات، یکی از ضعیف ترین روش ها در مدیریت است. اجازه ندهید که عملکرد پایین در تیم شما شایع شود. چنین مشکلاتی به خودی خود حل نمی شوند، فقط بدتر می شوند.
دلیل ریشه ای را پیدا کنید
اگر یک کارمند برای یک شغل مناسب نیست، این تقصیر شماست. اگر مهارت های لازم را ندارد، این نیز مشکل شماست. این ها مواردی هستند که می توانند با آموزش رفع شوند. ممکن است شما در انتظارات خود دچار سوتفاهم شده باشید. شما باید نسبت به مسئولیت های خود و کارمندان شناخت کامل داشته باشید. ممکن است شما عامل این شرایط نابسامان باشید. شما و کارمند، هردو باید برای حل مشکل پیش آمده و ایجاد تغییرات تلاش کنید.
بی طرف باشید
نباید با تعصب به موضوع نگاه کنید. اگر اشتباهات یک کارمند شما را عصبانی می کند، از مدیران ارشد خود بخواهید که کار او را نظارت کنند. بهتر است به مدیران خود بگویید: “من نگرانم که عصبانیتم از این کارمند بر روی قضاوتم تاثیر بگذارد، تنها چیزی که من از این شخص می بینم اشتباهات پی در پی است. من می خواهم به طور صادقانه دلیل بروز این مشکلات را پیدا کنم.” ممکن است مشکلات ارتباطی، مسائل سیستمی و ضعف در آموزش، عامل این عملکرد ضعیف باشد.
گفتگو را شروع کنید
اکنون شما، اطلاعات به دور از تعصب را جمع آوری کرده اید و وقت آن شده که با کارمند با کارایی پایین صحبت کنید و به او بگویید که چه چیزی را مشاهده کرده اید، و اینکه چقدر کارهای ضعیفش بر عملکرد تیم و شرکت تاثیر گذاشته است و تاکید کنید که برای کمک کردن آمده اید. باید به او بگویید که عملکردش ضعیف است و مطمئناً می تواند آن را بهبود بخشد و از او بپرسید که چه راه حلی برای این مشکل دارد. او را تحت فشار قرار ندهید، بلکه با استفاده از طوفان فکری به او چند روز فرصت دهید که برنامه ای برای حل این مشکل به شما ارایه دهد.
کارمند را هدایت و برنامه را اجرا کنید
اگر کارمند علاقه مند نیست که هدایت شود و هیچ کاری برای تغییر عملکرد او نمی توان کرد، اینک وقت تصمیم گیری است. اگر کسی گفت “من همینم که هستم” و فهمیدید که قصد تغییر ندارد، باید بررسی کنید که ماندن یا رفتن او چه هزینه هایی دارد. اما اگر فهمیدید که او علاقه به یادگیری و تغییر دارد، باید برنامه ریزی کنید. باید مشخص کنید که چه اقداماتی باید انجام شود تا عملکرد او ارتقا یابد. اقدامات را در برنامه خود بیاورید که قابل اندازه گیری و نظارت باشند. فشار زیاد به او وارد نکنید. نسبت به اهدافتان واقع گرا باشید و به او وقت دهید. هر کسی برای تغییر و یادگیری نیاز به زمان دارد.
فرآیند ها را پیگیری و نظارت کنید
شما باید عملکرد کارمند را نظارت کنید وگرنه همه اقدامات شما بیهوده خواهد بود. از او بخواهید که یک کارمندی که به او اعتماد دارد را معرفی کند، تا در انجام کارها به او کمک کند. سپس از آن کارمند بخواهید که به صورت محرمانه عملکرد او را به شما گزارش دهد.
در صورت نیاز اقدمات لازم را انجام دهید
پس از انجام تمامی این کارها، اگر بهبودی حاصل نشد، زمان آن رسیده است که رفتار خود را تغییر دهید. اگر کارمند شروع به سو استفاده از مهربانی، مشاوره و هدایت شما کرد، منتظر نمانید. شما باید فرآیند هدایت را متوقف کنید و با او در مورد عواقب عملکرد ضعیفش صحبت کنید. بهتر است به او بگویید: “بگذارید این موضوع را روشن کنم، این سومین بار است که شما این اشتباه را مرتکب می شوید و به دلیل اینکه رفتار شما تغییر نکرده است، من باید در مورد عواقب این کار با شما صحبت کنم”. شما باید با جدیت اقدامات انضباطی لازم را انجام دهید.
او را به خاطر تغییر و بهبود تشویق کنید
اگر یک کارمند عملکردش بهبود یافت و رفتارش تغییر کرد باید به او جایزه بدهید. آنها نباید احساس کنند که یک تبر درست در کنار گردن آنها قرار دارد. باید به این کارمندان احساس آرامش بدهید. اعضای تیم شما باید از این کارمند الگو برداری کنند و این پاداش می تواند مشوق خوبی برای تیم باشد.

منبع: inc.com

آموزشی: مهارت‌های شغلیمدیریت
۰ نظرات
مطلب قبلی
رهنمود هایی برای خلق تبلیغات بیلبوردی مؤثر
مطلب بعدی
پر هیجان ترین فعالیت های سنگاپور که شما را سرشار از آدرنالین می کند..!

مطالب مرتبط

۹ تا از دیدنی ترین جاذبه های اورامانات

لذت دیدن فیلم در سینماهای دبی با پیشرفته...

شاخ طلایی استانبول کجاست؟ و چرا به این...

تئاتر هنرهای دیجیتال در دبی ترند این روزها...

راهنمای گشت و خرید از دبی هیلز مال

معرفی کامل هتل پیک استانبول، هتلی ۴ ستاره

تمیزترین هاستل های تهران برای اقامتی ارزان

بدون این سوغات تهران نباید به خانه برگردی!

راهنمای کامل متروی شیراز برای شهرگردی ارزان

چرا در عید نوروز باید به شرق ایران...

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • راهنمای گشت های شهری تور روسیه با الی گشت

    1402-03-07
  • این کارهای ممنوعه در سنگاپور را به هیچ عنوان انجام ندهید!

    1402-03-07
  • کلمبو، پایتخت پرانرژی و جذاب کشور سریلانکا

    1402-03-07
  • معرفی هتل آی سی گرین پالاس آنتالیا، ۵ ستاره

    1402-03-07
  • در این غار نمکی در شیراز خوشمزه ترین غذاها را بخورید!

    1402-03-07

مطالب برتر

  • چرا نوروز امسال با الی گشت به مالزی سفر کنیم؟

    1398-10-04
  • رقابت خطوط هوایی ارزان در بازار

    1394-10-20
  • موزه ماکسی در رم، بزرگترین موزه هنرهای معاصر ایتالیا

    1398-07-22
  • پوکت، مروارید دریای آندمان

    1395-06-25
  • با چه وسیله ی نقلیه ای در هند بگردیم؟ (قسمت اول)

    1398-07-16
  • رهبری بازار هتل های لوکس در دستان فور سیزنز

    1398-07-14

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • معرفی هتل ۳ ستاره رد پلنت اورتیگاس در مانیل

  • در سفر با هواپیما چگونه رفتار کنیم؟

  • چطور از فرودگاه ایروان به مرکز شهر برویم؟

مطالب جذاب

  • آیین بیل گردانی، سنتی ۲۰۰۰ ساله برای قدردانی از الهه آب

  • ۵ نقطه مهم گردشگری گوا که نباید از دست داد!

  • زنگ تاریخ؛ همه چیز درباره تمدن اینکاها و تاریخ پرو – بخش یکم

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

۳ اصل مهم برای افزایش فروش شما...

این ۱۱ مهارت شما را مدیری خبره...

چطور انسان موفقی باشیم؟