هواپیمایی جزیرا ایرویز

هواپیمایی جزیرا ایرویز، که در سال ۲۰۰۴ در کویت تأسیس شد، به عنوان اولین شرکت هواپیمایی غیردولتی در خاورمیانه شناخته می‌شود. این ایرلاین از اکتبر ۲۰۰۵ فعالیت خود را آغاز و با رشد سریع، خود را به عنوان یکی از بازیگران اصلی در حمل و نقل هوایی منطقه تثبیت کرد.
مرکز اصلی (هاب) این شرکت، فرودگاه بین‌المللی کویت است و برای راحتی مسافران خود، در سال ۲۰۱۸ ترمینال ۵ (T5) را به صورت اختصاصی برای پروازهای خود افتتاح کرد. ناوگان جزیرا ایرویز شامل حدود ۲۴ فروند هواپیمای مدرن است که عمدتاً از مدل‌های ایرباس A320 و A320neo تشکیل شده است. این ایرلاین با تمرکز بر پروازهای کوتاه و میان‌برد، توانسته است شبکه‌ای گسترده از مقاصد را در خاورمیانه، آسیا و اروپا پوشش دهد.

جزیرا ایرویز پروازهای منظمی به کشورهای مختلف در سه قاره آسیا، اروپا و آفریقا دارد. برخی از مهم‌ترین مقاصد بین‌المللی این ایرلاین عبارتند از:

• ایران: مشهد، شیراز، تهران
• امارات متحده عربی: دبی، ابوظبی
• عربستان سعودی: ریاض، جده، مدینه
• ترکیه: استانبول (فرودگاه سابیها گوکچن)، آنکارا، بدروم، ازمیر، ترابزون، آنتالیا
• مصر: قاهره، اسکندریه، اسیوط، الاقصر
• اردن: امان
• بحرین: منامه
• لبنان: بیروت
• سوریه: دمشق
• عمان: صلاله، مسقط
• قطر: دوحه
• هند: دهلی، بمبئی، حیدرآباد، بنگلور، احمدآباد، لکهنو
• پاکستان: کراچی، لاهور، اسلام‌آباد
• نپال: کاتماندو
• سریلانکا: کلمبو
• بنگلادش: داکا
• بریتانیا: لندن (فرودگاه گاتویک)
• صربستان: بلگراد
• روسیه: مسکو
• قزاقستان: آلماتی
• آلمان: مونیخ
• بوسنی و هرزگوین: سارایوو
• سایر: تفلیس (گرجستان)، باکو (آذربایجان)

جزیرا ایرویز به عنوان یک ایرلاین با مدل اقتصادی (Low-Cost Carrier)، خدمات خود را با تمرکز بر پروازهای مقرون‌به‌صرفه و امکانات انتخابی ارائه می‌دهد. این ایرلاین دو کلاس پروازی اصلی دارد.

این کلاس، بخش اصلی و اقتصادی پروازهای جزیرا ایرویز است.
صندلی‌های استاندارد با طراحی مناسب برای راحتی مسافر در پروازهای کوتاه و میان‌برد. مسافران می‌توانند غذا و نوشیدنی‌های متنوعی را از منوی "J Café" خریداری کنند. سرویس رایگان غذا در این کلاس ارائه نمی‌شود. امکان انتخاب صندلی‌های با فضای پای بیشتر در ازای پرداخت هزینه اضافی وجود دارد.

جزیرا ایرویز برای مسافرانی که به دنبال راحتی و خدمات بیشتری هستند، کلاس بیزینس را ارائه می‌کند. صندلی‌های این کلاس از کلاس اکونومی بزرگ‌تر و راحت‌تر هستند با فضای پای بیشتر. در این کلاس، غذا و نوشیدنی به صورت رایگان و از یک منوی ویژه سرو می‌شود. مسافران این کلاس می‌توانند از سالن استراحت (Lounge) اختصاصی در فرودگاه بین‌المللی کویت استفاده کنند. همچنین، آن‌ها از اولویت در پذیرش (چک‌این) و سوار شدن به هواپیما برخوردارند.

• ترمینال اختصاصی (T5): این ایرلاین در فرودگاه بین‌المللی کویت ترمینال ۵ را به‌صورت اختصاصی برای پروازهای خود ساخته است که فرآیند پذیرش و سوار شدن به هواپیما را سریع‌تر می‌کند.
• خرید آنلاین: مسافران می‌توانند خدماتی مانند انتخاب صندلی، اضافه‌بار و خرید وعده‌های غذایی را به‌صورت آنلاین و پیش از پرواز تهیه کنند تا در زمان و هزینه صرفه‌جویی شود.
• سرگرمی: به دلیل ماهیت اقتصادی ایرلاین، سیستم سرگرمی داخل پرواز به‌صورت گسترده در همه هواپیماها وجود ندارد.

هر مسافر مجاز است یک قطعه بار دستی با وزن مجاز حداکثر ۷ کیلوگرم را با خود به داخل کابین هواپیما ببرد. توجه داشته باشید که مجموع ابعاد (طول، عرض و ارتفاع) این بار نباید از ۱۱۵ سانتی‌متر تجاوز کند.

• بلیط Light: این نوع بلیط معمولاً بدون بار مجاز در قسمت بار ارائه می‌شود و فقط شامل بار دستی است.
• بلیط Value: با این نوع بلیط، مسافران مجاز به حمل یک چمدان با وزن حداکثر ۲۰ کیلوگرم هستند.
• بلیط Extra: این بلیط بار بیشتری را شامل می‌شود و معمولاً به مسافران اجازه می‌دهد تا دو چمدان با وزن کلی ۳۰ کیلوگرم حمل کنند.
• کلاس بیزینس (Business Class): مسافران این کلاس مجاز به حمل دو چمدان هستند که وزن مجموع آن‌ها به ۴۰ کیلوگرم می‌رسد.

در صورت داشتن بار بیشتر از مقدار مجاز، باید هزینه آن را پرداخت کنید. این هزینه معمولاً در فرودگاه بیشتر است و به صورت بسته‌های 10 کیلوگرمی به فروش می‌رسد.

• بررسی قوانین بار: میزان بار مجاز در این ایرلاین به نوع بلیط (Light، Value، Extra) بستگی دارد. حتماً قبل از سفر قوانین مربوط به بار دستی و بار تحویلی را بررسی کنید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.
• خرید خدمات اضافی: جزیرا ایرویز یک ایرلاین اقتصادی است؛ بنابراین خدماتی مانند انتخاب صندلی، خرید غذا و اضافه‌بار به‌صورت جداگانه و با پرداخت هزینه ارائه می‌شود. اگر این موارد برایتان مهم است، بهتر است قبل از پرواز اقدام کنید.
• حضور به موقع در ترمینال: پروازهای جزیرا ایرویز از ترمینال اختصاصی T5 در فرودگاه کویت انجام می‌شود. برای انجام به‌موقع کارهای پذیرش و امنیتی، توصیه می‌شود حداقل ۳ ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشید.

• خدمات و پرسنل: مسافران عموماً از برخورد حرفه‌ای و مؤدبانه کارکنان و مهمانداران این ایرلاین رضایت دارند. خدمات داخل پرواز ساده است، اما کارآمد و بدون مشکل ارائه می‌شود.
• ناوگان هواپیمایی: ناوگان جزیرا ایرویز عمدتاً شامل هواپیماهای جدید ایرباس A320neo است و به همین دلیل، مسافران از تمیزی و راحتی صندلی‌ها در طول پرواز رضایت دارند.
• وقت‌شناسی: عملکرد جزیرا ایرویز در زمینه وقت‌شناسی و انجام پروازها در زمان مقرر به طور کلی خوب ارزیابی می‌شود، هرچند مانند هر ایرلاین دیگری، تأخیرهای گاه‌به‌گاه ممکن است رخ دهد.
• ارزش در برابر قیمت: بسیاری از مسافران از اینکه در ازای قیمت مناسب، پروازی ایمن و راحت دریافت می‌کنند، رضایت دارند.

در مجموع، جزیرا ایرویز برای مسافرانی که قیمت بلیط اولویت اصلی آن‌هاست و به دنبال یک پرواز مستقیم و کارآمد هستند، انتخابی ایده‌آل است. اما لازم است مسافران با مدل اقتصادی این شرکت آشنا باشند تا از هزینه‌های پنهان احتمالی در طول سفر غافلگیر نشوند.

از مهم‌ترین مزایای این شرکت، قیمت‌های اقتصادی و مقرون‌به‌صرفه آن است که برای مسافران حساس به قیمت، گزینه‌ای جذاب به شمار می‌رود.