استرداد بلیط به نوع بلیط (سیستمی یا چارتر)، ایرلاین و زمان باقیمانده تا پرواز بستگی دارد. بلیط های سیستمی معمولاً قابل استرداد هستند ولی با کسر جریمه یا هزینه کنسلی؛ میزان جریمه طبق قوانین ایرلاین و شرایط نرخ تعیین می شود و بهتر است قبل از خرید قوانین استرداد را بررسی کنید. بلیط های چارتر اغلب غیرقابل استرداد هستند و در صورت لغو سفر معمولاً مبلغ بلیط سوخت شده تلقی می شود. برای پیگیری استرداد، همیشه با آژانس فروش یا خود ایرلاین تماس بگیرید و مدارک و کد رزرو (PNR) را آماده داشته باشید. در بسیاری از موارد خرید بیمه سفر می تواند در صورت کنسلی، بخشی از هزینه ها را پوشش دهد.

حیوانات خانگی: معمولا باید در قسمت بار (cargo) و در قفس استاندارد حمل شوند؛ نیاز به هماهنگی قبلی با ایرلاین و پرداخت هزینه حمل دارد. برخی ایرلاین ها اجازه می دهند حیوانات کوچک در کابین همراه مسافر باشند، مشروط بر اینکه در باکس استاندارد قرار گیرند و وزن و ابعاد آن طبق مقررات ایرلاین باشد. پیش از سفر حتماً قوانین ایرلاین مقصد و مدارک واکسیناسیون حیوان را چک کنید.