درباره ایرلاین کیش ایر
هواپیمایی کیش ایر در سال ۱۳۶۸ شمسی توسط سازمان منطقه آزاد کیش و با هدف توسعه گردشگری در این جزیره تأسیس شد. این شرکت به عنوان یک ایرلاین داخلی فعالیت میکند، اما پروازهایی به برخی مقاصد خارجی نیز دارد. مرکز اصلی عملیاتی آن، فرودگاه بینالمللی مهرآباد تهران و فرودگاه بینالمللی کیش است و ناوگان آن شامل حدود ۱۰ تا ۱۴ فروند هواپیما از مدلهای متنوعی همچون ایرباس A321، فوکر ۱۰۰ و مکدانل داگلاس MD-83 است که به این ایرلاین امکان پوششدهی مسیرهای داخلی و خارجی را میدهد.
مسیرها و مقاصد پروازی
کیش ایر پروازهای منظمی به شهرهای اصلی ایران انجام میدهد. با توجه به نام شرکت، جزیره کیش یکی از مهمترین مراکز عملیاتی آن است. این ایرلاین علاوه بر پروازهای داخلی، مسیرهایی را به مقاصد بینالمللی نیز پوشش میدهد که معمولاً به صورت فصلی یا چارتر انجام میشوند. از مهمترین مقاصد پروازی کیش ایر میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- ایران: تهران (فرودگاه مهرآباد)، کیش، مشهد، شیراز، اصفهان، تبریز، اهواز، بندرعباس، یزد، ساری، عسلویه، قشم
- امارات متحده عربی: دبی، شارجه
- ترکیه: استانبول
- عراق: بغداد، نجف
- سوریه: دمشق
- گرجستان: تفلیس
- عمان: مسقط
- آذربایجان: باکو
کلاسهای پروازی و خدمات
هواپیمایی کیش ایر پروازهای خود را در دو کلاس پروازی اصلی ارائه میدهد که امکانات و سطح خدمات در هر یک متفاوت است.
کلاس اکونومی
این کلاس به عنوان گزینه استاندارد و اقتصادی پروازهای کیش ایر، بخش عمدهای از ظرفیت هواپیما را تشکیل میدهد. صندلیهای این کلاس استاندارد است و در طول پرواز، یک وعده پذیرایی سبک یا میانوعده (بسته به طول پرواز) به صورت رایگان به مسافران ارائه میشود.
کلاس بیزینس
کیش ایر در برخی از مسیرها و هواپیماهای خود، کلاس بیزینس را نیز ارائه میدهد. صندلیهای این کلاس از نظر فضای نشستن و راحتی، بهتر از صندلیهای اکونومی هستند و مسافران از منوی غذایی متنوعتر و با کیفیت بهتری بهرهمند میشوند.
همچنین بار مجاز بیشتری برای این کلاس در نظر گرفته شده و خدماتی مانند پذیرش و سوار شدن با اولویت در برخی پروازها ارائه میشود.
همچنین بار مجاز بیشتری برای این کلاس در نظر گرفته شده و خدماتی مانند پذیرش و سوار شدن با اولویت در برخی پروازها ارائه میشود.
قوانین و مقررات بار
هر مسافر مجاز است یک قطعه بار دستی را با خود به داخل کابین هواپیما ببرد که حداکثر وزن آن 5 کیلوگرم است و ابعاد آن هم باید به صورتی باشد که خیلی راحت زیر صندلی جلویی یا بالای سر قرار گیرد.
میزان بار مجاز در قسمت بار (بار تحویل داده شده)
- کلاس اکونومی: مسافران مجاز به حمل یک چمدان با وزن حداکثر ۲۰ کیلوگرم هستند.
- کلاس بیزینس: مسافران این کلاس مجاز به حمل یک چمدان با وزن حداکثر ۳۰ کیلوگرم هستند.
- نکته: در پروازهای چارتر یا فصلی، این میزان ممکن است متفاوت باشد.
قوانین اضافهبار
در صورتی که وزن بار شما بیش از مقدار مجاز باشد، باید هزینه اضافهبار را پرداخت کنید. نحوه محاسبه هزینه اضافهبار به ازای هر کیلوگرم اضافی محاسبه میشود. طبق قوانین سازمان هواپیمایی کشوری ایران، نرخ اضافهبار معمولاً معادل یک درصد از قیمت کامل بلیط در هر کیلوگرم است.
نکات مهم درباره پروازهای کیش ایر
توصیههای قبل از پرواز
- بررسی وضعیت پرواز: به دلیل احتمال تأخیر در پروازهای داخلی، توصیه میشود پیش از حرکت به سمت فرودگاه، وضعیت پرواز خود را از طریق وبسایت فرودگاهها بررسی کنید.
- قوانین بار: برای جلوگیری از پرداخت هزینه اضافهبار، از قوانین دقیق مربوط به بار مجاز آگاه باشید. میزان بار مجاز دستی ۵ کیلوگرم و بار تحویلی ۲۰ کیلوگرم است.
- حضور به موقع: برای انجام فرآیندهای امنیتی و پذیرش، بهتر است حداقل ۲ ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حاضر شوید.
- مدیریت انتظارات: این ایرلاین داخلی بر خدمات پایه تمرکز دارد؛ بنابراین نباید انتظار امکانات و خدمات یک ایرلاین بینالمللی را داشته باشید.
تجربه مسافران و میزان رضایت
- وقتشناسی: یکی از اصلیترین نقاط ضعف از نظر مسافران، تأخیرهای گاهبهگاه در پروازهاست که میتواند برنامهریزی سفر را با مشکل مواجه کند.
- خدمات داخل پرواز: خدمات پذیرایی در این ایرلاین ساده و در حد یک میانوعده یا پذیرایی سبک است. خدمات مهمانداری معمولاً مناسب ارزیابی میشود.
- ناوگان هواپیمایی: هواپیماهای این شرکت (مانند مدلهای MD و فوکر) قدیمیتر هستند و امکاناتی مانند سیستم سرگرمی داخل پرواز را ندارند.
- ارزش در برابر قیمت: مسافران از اینکه این ایرلاین دسترسی به مقاصد داخلی، بهویژه جزیره کیش، را فراهم میکند، رضایت دارند.
جمعبندی
هواپیمایی کیش ایر، به عنوان یک ایرلاین داخلی ایران، مزایا و معایب خاص خود را دارد. مهمترین مزیت این شرکت، فراهم کردن دسترسی مستقیم و کاربردی به شهرهای داخلی، بهویژه جزیره کیش، با قیمتهای مناسب است. با این حال، از نقاط ضعف اصلی آن میتوان به احتمال تأخیر یا لغو پروازها و همچنین ناوگان نسبتاً قدیمی آن اشاره کرد که باعث میشود امکانات و خدمات داخل پرواز در سطح پایهای قرار گیرد.
چرا انتخاب کیش ایر؟
انتخاب هواپیمایی کیش ایر به دلیل مزایای خاصی که در پروازهای داخلی ایران ارائه میدهد، یک گزینه کاربردی محسوب میشود. از مهمترین دلایل انتخاب این ایرلاین، قیمتهای مناسب و اقتصادی آن است.
سوالات شما
پروازهای کیش ایر به کدام مقاصد انجام میشود؟
کیش ایر پروازهای داخلی متعددی به شهرهای اصلی ایران و همچنین پروازهای خارجی به مقاصدی مثل دبی، استانبول و نجف دارد.
میزان بار مجاز در پروازهای کیش ایر چقدر است؟
در پروازهای داخلی، بار مجاز معمولاً ۲۰ کیلوگرم است و برای پروازهای خارجی بسته به مقصد بین ۲۰ تا ۳۰ کیلوگرم متغیر است.
آیا کیش ایر پرواز چارتر هم دارد؟
بله، بسیاری از پروازهای کیش ایر بهخصوص مسیر جزیره کیش بهصورت چارتر ارائه میشوند.
آیا امکان استرداد یا تغییر تاریخ بلیت کیش ایر وجود دارد؟
بله، ولی شرایط آن بستگی به نوع بلیت (چارتر یا سیستمی) و قوانین مربوط به زمان لغو دارد.
خدمات ویژه کیش ایر برای مسافران چیست؟
کیش ایر برای مسافران خدماتی مانند پذیرایی، انتخاب صندلی و تسهیلات ویژه برای مسافران ناتوان یا سالمندان ارائه میدهد.