هواپیمایی لوفت هانزا

جستجو و خرید آنلاین بلیط هواپیمایی لوفت هانزا

ناوگان هوایی لوفت هانزا

لوفت هانزا یکی از خطوط هوایی شناخته شده در ایران به شمار می آید که پروازهای مختلفی به نقاط بسیاری در داخل یا خارج از کشور دارد. شرکت هواپیمایی لوفت هانزا به عنوان بزرگترین ایرلاین آلمانی، در بسیاری از خطوط هوایی دیگر نیز سهام دارد و جزء ده خط هوایی برتر جهان به شمار می آید. این امر را می توان به راحتی از تعداد هواپیماهای این شرکت متوجه شد. لوفت هانزا با در اختیار داشتن بیش از 280 فروند هواپیما، بیشترین تعداد مسافر را در سطح اروپا و سایر نقاط جهان دارد. این شرکت برای پروازهای طولانی معمولا از هواپیماهای بویینگ و ایرباس بهره برده و برای مقاصدی که زمان کمتری را به خود اختصاص می دهد، از هواپیماهای کوچکتر استفاده می کند. طبق آمار، درآمد این شرکت بیش از 35 میلیارد یورو در سال است و تنوع هواپیماهای به کار گرفته شده در لوفت هانزا دایره گسترده ای را در بر می گیرد.

پروازهای لوفت هانزا

ایرلاین لوفت هانزا در سال 2012 با جا به جایی 103 میلیون مسافر رکورد انتقال مسافران را در جهان شکست. این شرکت در داخل کشور آلمان 18 مقصد را تحت پوشش دارد. 280 فروند هواپیمای دیگر این شرکت هواپیمایی نیز در پروازهای بین المللی به 197 مقصد در 78 کشور در سراسر جهان فعال هستند. دفتر اصلی این شرکت در شهر کلن آلمان مستقر است و ناوگان آن نیز در فرودگاه بین المللی فرانکفورت استقرار یافته. یکی از طولانی ترین پروازهای جهان که حدود 13 ساعت به طول می انجامد، از مبدا فرانکفورت به مقصد آمریکای جنوبی توسط خطوط هوایی لوفت هانزا انجام می شود. گفتنی است، رکورد طولانی ترین پرواز بدون توقف جهان به هواپیمایی کانتاس استرالیا تعلق دارد. این شرکت، سفر نیویورک به سیدنی را در 19 ساعت و شانزده دقیقه امکان پذیر ساخته است.

قوانین حمل بار در خطوط پروازی لوفت هانزا

هر شرکت هواپیمایی برای اساس قوانین خود حد خاصی را به عنوان حداکثر بار قابل حمل برای مسافران تعیین می کند. حداکثر بار مجاز در کلاس پروازی اکونومی لوفت هانزا یک کیف به وزن 23 کیلوگرم است. در کلاس پرمیوم اکونومی، 2 کیف هر یک به وزن حداکثر 23 کیلوگرم می توان به همراه داشت. در بیزنس کلاس، مسافران مجاز به همراه داشتن 2 کیف، هریک حداکثر به وزن 32 کیلوگرم هستند و مسافران بخش فرست کلاس می توانند 3 کیف، هریک به وزن حداکثر 32 کیلوگرم را به همراه خود ببرند.

کلاس های پروازی در ایرلاین لوفت هانزا

خطوط هوایی لوفت هانزا با 4 کلاس پروازی متفاوت به مسافران خدمات خود را ارائه می کند. این چهار کلاس شامل: کلاس های اکونومی، پرمیوم اکونومی، فرست کلاس و بیزنس کلاس هستند. کلاس های اکونومی علاوه بر پروازهای کوتاه مدت در پروازهای طولانی مدت نیز در اختیار مسافرین قرار می گیرد. در این کلاس می توان روی صندلی های راحت و تخت خواب شو استراحت کرد. همچنین در این کلاس پروازی غذا و نوشیدنی رایگان است. پرمیوم اکونومی در سال 2014 معرفی شد و به دلیل عریض تر بودن صندلی ها، افراد پرواز راحت تری را تجربه می کنند. این صندلی ها از قابلیت تخت خواب شدن برخوردارند و برای راحتی بیشتر تلویزیون های 18 اینچ در دسترس مسافران قرار دارد. پروازهای فرست کلاس امکانات لوکسی مانند کابین های اختصاصی، منوی غذایی ویژه و انواع سرگرمی ها را در اختیار افراد قرار می دهند. در پروازهای بیزنس کلاس نیز صندلی ها قابلیت تبدیل شدن به تخت را دارا هستند.

خرید بلیط هواپیما لوفت هانزا به همراه پشتیبانی 24 ساعته

برای خرید آنلاین بلیط هواپیما کافی است به قسمت «بلیط هواپیما» رفته، مبدا و مقصد را وارد نمایید و با انتخاب تاریخ رفت، تعداد مسافران و نوع پرواز گزینه «جست و جو» را بزنید. در همین بخش، امکان انتخاب گزینه بلیط یک طرفه، رفت و برگشت و چند مسیری را نیز خواهید داشت. با استفاده از خدمات شرکت الی گشت، فرآیند خرید بلیط شما نه تنها بسیار ساده و راحت انجام می شود، بلکه بلیط خریداری شده شامل پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز هفته خواهد بود. به این معنی که در صورت بروز هر نوع سوال یا مشکل کافی است تا با شماره 8540 021 تماس حاصل نمایید تا کارشناسان ما در اسرع وقت توضیحات لازم و کامل را به شما ارائه نمایند.

راهنمای خرید بلیط پرواز هواپیمایی لوفت هانزا الی گشت

شرکت هواپیمایی لوفت هانزا یکی از معروفترین شرکت های هواپیمایی دنیا محسوب می شود که عنوان دومین ایرلاین بزرگ دنیا را پس از ادغام با شرکت های زیر مجموعه اش، بر اساس تعداد مسافر و تعداد ناوگان یدک می کشد. این شرکت هواپیمایی آلمانی، اولین هواپیمایی پنج ستاره در اروپا محسوب می شود و جزو ده شرکت هواپیمایی پرمیوم برتر در دنیا هم هست. ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی لوفت هانزا بسیار مدرن و گسترده است تا جاییکه 277 فروند هواپیمای به روز و مدرن، از جمله هواپیمای A320Neo، 777X و A350-900 را در دل خود جا داده است. هواپیماهای این ایرلاین بزرگ کمتر از 25 درصد سوخت مصرف می‌ کنند و هنگام برخاستن و فرود آمدن در فرودگاه هم صدای کمتری تولید می‌کنند.شرکت هواپیمایی لوفت هانزا جوایز متعددی را هم طی سال های متمادی دریافت نموده که عناوینی همچون بهترین شرکت‌ هواپیمایی اروپا و بهترین شرکت هواپیمایی سال را از آن خود کرده است.
برای خرید بلیط پرواز از شرکت هواپیمایی لوفت هانزا کافیست بعد از ورود به سایت آژانس هواپیمایی الی گشت و انتخاب و مبدا و مقصد پرواز در لیست جستجوی ارائه شده، پروازهای شرکت هواپیمایی لوفت هانزا را در صورت فعال بودن در مقصد پروازی مورد نظر خود انتخاب کنید. علاوه بر این شما می توانید با فیلتر شرایط مورد نظر پرواز خود، با سرعت بیشتری بلیط پرواز هواپیمایی لوفت هانزا را رزرو نموده و سفری ایمن را تجربه کنید.

خطوط هوایی، هواپیمایی لوفت هانزا

شرکت هواپیمایی لوفت هانزا حدود 100 سال است که فعالیت خود را آغاز کرده و همچنان با قدرت ادامه می‌ دهد، مقر و آشیانه اصلی این ایرلاین، فرودگاه فرانکفورت و کلن است و بیشتر پروازهای لوفت هانزا از شهرهای فرانکفورت و مونیخ انجام می‌ شود.
خطوط هوایی لوفت هانزا گسترده هستند و به اکثر کشورهای جهان از جمله ایران پرواز مستقیم و غیر مستقیم دارند. پرواز به 18 مقصد داخلی و حدود 200 مقصد بین المللی به کشورهای مختلف جهان توسط ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی لوفت هانزا صورت می گیرد.
شرکت هواپیمایی لوفت‌هانزا در ایران تنها از یک فرودگاه و آن هم فرودگاه امام خمینی تهران پرواز دارد. پروازهای این شرکت هواپیمایی از تهران به دو شهر وین و فرانکفورت مستقیم و به بقیه مقصدهای جهان، به صورت غیرمستقیم برگزار می شود.

انواع کلاس های پروازی هواپیمایی لوفت هانزا

کلاس های پروازی شرکت هواپیمایی لوفت هانزا به چهار دسته ی اکونومی، پرمیوم اکونومی، بیزنس و فرست کلاس تقسیم بندی می شوند.

کلاس اکونومی ارزانترین و رایج ترین کلاس پروازی هواپیمایی لوفت هانزا است که صندلی هایی راحت همراه با نمایشگر 11 اینچی دارند و یک وعده غذایی و نوشیدنی هم برای مسافران تعبیه شده است. کلاس پروازی پرمیوم اکونومی هواپیمایی لوفت هانزا در برخی از هواپیماهای این ایرلاین برگزار می شود. فرق عمده ی این کلاس با اکونومی این است که صندلی های این کلاس پروازی بزرگتر هستند و اندازه ی حدودی آنها 33 اینچ است، دسته‌ های صندلی‌ ها برای تکیه دادن دست عریض‌ تر طراحی شده، در نتیجه راحتی بیشتری برای مسافران به ارمغان می آورد.

بیزنس کلاس هواپیمایی لوفت هانزا طرفداران ویژه ای دارد. در این کلاس پروازی صندلی ها کاملا به تخت تبدیل شده و بسیار راحت هستند. پریز برای شارژ لپتاب و سرگرمی‌ های صوتی تصویری نیز برای مسافران بیزنس کلاس فراهم است. دسترسی به کانتر جداگانه و اولویت سوار شدن در فرودگاه، چمدان رایگان اضافی و وعده های غذایی انحصاری در طول پرواز از جمله امکانات دیگر این کلاس پروازی است. برای مسافران کلاس بیزینس هواپیمایی لوفت هانزا، مجموعه وسیعی از سالن‌ های استراحت در تمام فرودگاه‌ های بین‌المللی مهم وجود دارد که قبل از پرواز می‌ توانند در آن‌ ها استراحت کنند و احساس خوبی داشته باشند.سالن استراحت در فرودگاه فرانکفورت هم برای تمام مسافران بیزنس کلاس این شرکت در پروازهای ورودی آماده پذیرایی است.

فرست کلاس تعداد صندلی های محدودی را به خود اختصاص می دهد و اکثرا در هواپیماهای بزرگ و پهن پیکر ناوگان هوایی ایرلاین لوفت هانزا برگزار می شود. صندلی های تخت خواب شو با ارائه فضای دومتری و رعایت حریم خصوصی، سرگرمی های مختلف در طول پرواز، در دسترس بودن پریز برق، وعده های غذایی متنوع با امکان سفارش غذای دلخواه از جمله امکاناتی است که در این کلاس پروازی به مسافران ارائه می شود. کانتر جدا، سالن استراحت و ترمینال مخصوص در مقر اصلی این شرکت هواپیمایی برای مسافران فرست کلاس هواپیمایی لوفت هانزا فراهم است و علاوه بر این می توانند از خدمات استراحت پس از سفر، در پایان پرواز هم استفاده کنند.

قوانین حمل بار در هواپیمایی لوفت هانزا

در رابطه با میزان بار مجاز و قوانین حمل بار مقررات خاصی در شرکت هواپیمایی لوفت هانزا برقرار است.
مسافرانی که بلیط هواپیمایی لوفت هانزا را خریداری کرده اند لازم است قوانین و مقررات خاص این ایرلاین را در مورد وزن بار مجاز رعایت کنند. تعداد و وزن بار مجاز هواپیمایی لوفت هانزا به نوع بلیط هواپیما و کلاس پروازی بستگی دارد و در هر پرواز متفاوت است.
در کلاس اکونومی و پرمیوم اکونومی میزان بار مجاز 23کیلوگرم و تعداد چمدان ها به ترتیب یک و دو چمدان است. در بیزنس و فرست کلاس هواپیمایی لوفت هانزا هم میزان بار قابل حمل مجاز 32 کیلوگرم و به ترتیی دو و سه چمدان است.
علاوه بر این در داخل کابین هواپیما هم میتوانید یک یا چند ساک همراه داشته باشید که تعداد آنها نیز به کلاس پروازی شما بستگی دارد. برای مثال در کلاس اکونومی و پرمیوم اکونومی هواپیمایی لوفت هانزا مساقران مجازند یک چمدان و ساک تا وزن حداکثر هشت کیلوگرم را با خود به داخل کابین ببرند. در بیزنس و فرست کلاس هم هر مسافر می تواند همراه خود دو ساک یا چمدان به وزن 8 کیلوگرم داشته باشد.

قوانین خرید اضافه بار در هواپیمایی لوفت هانزا

در صورتی که وزن بار مسافران هواپیمایی لوفت هانزا بیش از حد مجاز باشد مشمول جریمه اضافه بار خواهید شد و لازم است هزینه ی آن را پرداخت کنید. هر مسافر می تواند حداکثر تا 99 کیلوگرم بار از طریق پرواز هواپیمایی لوفت هانزا حمل کند. برای هماهنگی های بیشتر به مسافران توصیه می شود قبل از پرواز از طریق آژانس هواپیمایی یا وبسایت لوفت هانزا، این ایرلاین را در جریان اضافه بار خود قرار بدهند به ویژه اگر بارهای بزرگ و حجیم همراه داشته باشید. در صورتی که وزن یا ابعاد بارتان بیش از میزان مشخص شده باشد به عنوان اضافه بار در نظر گرفته خواهد شد هزینه اضافه بار بسته به مقصد سفر مسافران متفاوت است اما عموما یک درصد از مبلغ بلیط به ازای هر یک کیلوگرم بار کسر می شود.

پذیرایی هواپیمایی لوفت هانزا چگونه است؟

خدمات غذا و نوشیدنی بر اساس طول مسیر و کلاس سفر در هواپیمایی لوفت‌ هانزا در کلاس اقتصادی ممتاز، وعده‌ های غذایی را در ظرف های زیبا سرو می‌ کند. علاوه بر این، مسافران با یک نوشیدنی خوشامدگویی در هواپیما پذیرایی می شوند. منوهای غذایی و غذاهای ویژه کودکان، مجموعه ای از غذاهای جامعی است که می توانید هنگام پرواز با هواپیمایی لوفت هانزا از آن لذت ببرید. منو پذیرایی در پروازهای کوتاه و در مسیرهای کوتاه و متوسط لوفت‌هانزا، بسته به طول و مقصد پرواز مسافران، غذاها و نوشیدنی‌ های مختلفی سرو می‌ کنند.در پروازهای طولانی مدت هواپیمایی لوفت هانزا، منو گسترده ای از غذاهای مختلف در اختیار مسافران قرار می گیرد و میان وعده ها نیز بین وعده های غذایی ارائه می شود.

امکانات پروازهای ایرلاین لوفت هانزا چیست؟

شاخصه های مثبت و امکانات مختلفی برای پروازهای ایرلاین لوفت هانزا وجود دارد که از جمله ی آنها می توان به مواردی چون شبکه پروازی گسترده، هواپیماهای مدرن، سرویس اینترنت داخل کابین هواپیما، کابین فرست کلاس، پرسنل با تجربه و متخصص اشاره نمود.بسیاری از مزایای دیگر را هنگام انتخاب پروازهای لوفت هانزا، متوجه خواهید شد.
آنها یک بخش بار و انبار قابل اعتماد و درجه یک دارند که به مسافران اطمینان خاطر می بخشد. صندلی‌ های این ایرلاین هم دارای فضایی 38 اینچی و صفحه‌ نمایش بزرگی هستند‌. خطوط هوایی هواپیمایی لوفت هانزا بسیار مدرن است و سابقه پروازهای آن در ایمنی و کارایی توسط ناوگانی متشکل از 268 هواپیما ثابت شده است. هواپیماهای این ناوگان عمدتا ایرباس هستند، اما چند هواپیمای بوئینگ نیز دارند.

قیمت های پروازهای ایرلاین لوفت هانزا چگونه است؟

پروازهای خطوط هوایی لوفت هانزا همیشه زودتر رزرو می شوند و از موقعیت ممتازی به عنوان یکی از محبوب ترین خطوط هوایی اروپا برخوردار هستند. استانداردهای این خطوط هوایی بسیار بالاست و با توجه به امکاناتی که ارائه می کند، قیمت مناسبی دارد. در واقع قیمت بلیط پروازهای هواپیمایی لوفت هانزا، پایین نیست اما به سرعت رزرو می شوند و مسافران به این ایرلاین آلمانی علاقمندند و به آن اعتماد دارند.
قیمت بلیط هواپیمای لوفت هانزا در شرایط و زمان های مختلفی متغیر است، کلاس پروازی، تاریخ سفر، مقصد پرواز، تعداد صندلی های باقی مانده و تاریخ خرید بلیط پرواز که می تواند قیمت بلیط پروازهای این شرکت هواپیمایی را تغییر دهند.

سوالات شما

چگونه می‌توانم بلیط لوفت‌هانزا را تغییر یا کنسل کنم؟

تغییر یا کنسل کردن بلیط لوفت‌هانزا به نوع بلیط (اقتصادی، پریمیوم اقتصادی، بیزنس یا فرست کلاس) و قوانین مربوط به آن بستگی دارد. اما بلیط‌های اقتصادی محدودیت بیشتری دارند و ممکن است شامل جریمه شوند. برای انجام این کار، می‌توانید به وب‌ سایت رسمی لوفت‌هانزا یا اپلیکیشن این شرکت مراجعه کرده و با وارد کردن شماره رزرو (PNR) و اطلاعات شخصی، درخواست تغییر یا کنسلی را ثبت کنید. در صورتی که بلیط خود را از آژانس مسافرتی خریداری کرده‌اید، باید مستقیماً با آن‌ها تماس بگیرید. شرایط تغییر و استرداد در زمان خرید بلیط نمایش داده می‌شود.

بار مجاز در پروازهای داخلی و بین‌المللی لوفت‌هانزا چقدر است؟

میزان بار مجاز در پروازهای لوفت‌هانزا بر اساس کلاس پروازی و مسیر متفاوت است. در کلاس اقتصادی، مسافران معمولاً می‌توانند یک قطعه بار چک‌شده با وزن 23 کیلوگرم و یک کیف دستی (حداکثر 8 کیلوگرم) حمل کنند. در کلاس پریمیوم اقتصادی، دو قطعه بار چک‌شده (هرکدام 23 کیلوگرم) مجاز است. مسافران کلاس بیزنس می‌توانند دو قطعه بار چک‌شده (هرکدام 32 کیلوگرم) و مسافران فرست کلاس تا سه قطعه بار چک‌شده (هرکدام 32 کیلوگرم) حمل کنند. قوانین خاصی برای حمل بار دستی نیز وجود دارد که بهتر است پیش از سفر بررسی شوند.

آیا امکان حمل حیوانات خانگی با پرواز لوفت‌هانزا وجود دارد؟

بله، لوفت‌هانزا امکان حمل حیوانات خانگی را فراهم کرده است. حیوانات کوچک (مانند سگ و گربه) می‌توانند در کابین همراه مسافر باشند، به شرطی که وزن قفس و حیوان کمتر از 8 کیلوگرم باشد. حیوانات بزرگ‌تر باید در قسمت بار مخصوص حمل شوند. قفس حیوان باید استاندارد بوده و تهویه مناسب داشته باشد. مدارک بهداشتی و واکسیناسیون حیوان الزامی است. درخواست حمل حیوان باید حداقل 48 ساعت قبل از پرواز ثبت شود. برخی از مسیرها ممکن است محدودیت‌هایی برای حمل حیوانات داشته باشند، بنابراین بهتر است قبل از سفر با خدمات مشتریان تماس بگیرید.

چه اقلامی به‌عنوان بار غیرمجاز در پروازهای لوفت‌هانزا محسوب می‌شوند؟

اقلام خطرناک شامل مواد منفجره، قابل اشتعال، گازهای فشرده، مواد شیمیایی خورنده و مواد رادیواکتیو در پروازهای لوفت‌هانزا ممنوع است. اشیاء تیز مانند چاقو، قیچی و ابزارآلات نباید در کیف دستی حمل شوند. اقلامی مانند باتری‌های لیتیومی بزرگ، اسپری‌های غیرمجاز و مواد غذایی فاسدشدنی نیز ممکن است محدودیت داشته باشند. برای اقلام ارزشمند مانند جواهرات یا وسایل الکترونیکی، توصیه می‌شود آن‌ها را در کیف دستی حمل کنید. لیست کامل اقلام ممنوعه در وب‌ سایت رسمی لوفت‌هانزا موجود است.

آیا امکان انتخاب صندلی در پروازهای لوفت‌هانزا وجود دارد؟

بله، لوفت‌هانزا به مسافران این امکان را می‌دهد تا صندلی خود را پیش از پرواز انتخاب کنند. هنگام رزرو بلیط، می‌توانید صندلی خود را از نقشه کابین انتخاب کنید. همچنین، در زمان پذیرش (چک-این) آنلاین یا حضوری، این امکان فراهم است. برای انتخاب صندلی‌های ویژه مانند صندلی‌های با فضای بیشتر برای پا یا صندلی‌های کنار خروج اضطراری، ممکن است هزینه اضافی دریافت شود. مسافران کلاس بیزنس و فرست کلاس معمولاً حق اولویت در انتخاب صندلی دارند.

چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه لوفت‌هانزا مطلع شوم؟

برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، می‌توانید در خبرنامه وب‌ سایت رسمی لوفت‌هانزا ثبت‌نام کنید تا اطلاعات به‌روزرسانی شده را دریافت کنید. اپلیکیشن موبایل لوفت‌هانزا و شبکه‌های اجتماعی این شرکت نیز منبع خوبی برای اطلاع از تخفیف‌ها هستند. تخفیف‌های فصلی و پیشنهادات ویژه معمولاً در مناسبت‌های خاص ارائه می‌شوند. همچنین، برنامه وفاداری لوفت‌هانزا (Miles & More) به مسافران تخفیف‌ها و امتیازات ویژه‌ای ارائه می‌دهد که می‌توانند برای پروازهای آینده از آن استفاده کنند.

در صورت گم شدن یا آسیب دیدن بار چه باید کرد؟

اگر بار شما در پرواز لوفت‌هانزا گم شد یا آسیب دید، باید بلافاصله پس از رسیدن به مقصد به دفتر خدمات بار مراجعه کرده و فرم گزارش نامنظمی بار (PIR) را تکمیل کنید. برچسب بار (تگ بار) و اطلاعات بلیط را همراه داشته باشید. لوفت‌هانزا بر اساس مقررات بین‌المللی مسئولیت پیگیری و جبران خسارت را بر عهده دارد. می‌توانید وضعیت بار خود را از طریق وب‌ سایت یا مرکز تماس شرکت پیگیری کنید. بهتر است اقلام ارزشمند یا ضروری را در کیف دستی خود حمل کنید.

آیا لوفت‌هانزا خدمات ویژه‌ای برای مسافران با نیازهای خاص ارائه می‌دهد؟

بله، لوفت‌هانزا خدمات متنوعی برای مسافران با نیازهای خاص ارائه می‌دهد. این خدمات شامل ویلچر، کمک به سالمندان، پشتیبانی برای افراد دارای محدودیت حرکتی، و کمک به مسافران نابینا یا ناشنوا است. برای دریافت این خدمات، باید حداقل 48 ساعت قبل از پرواز درخواست خود را ثبت کنید. خدمات ویژه‌ای برای کودکان بدون همراه، مادران باردار و مسافران با رژیم غذایی خاص نیز در دسترس است. کادر پرواز و پرسنل فرودگاه آموزش دیده‌اند تا بهترین خدمات ممکن را ارائه دهند.