گاهی اوقات به دلایل شخصی یا مشکلات پیش بینی نشده مجبور می شویم برنامه سفر خود را تغییر دهیم و بلیط پرواز خود را کنسل کنیم، به این فرآیند استرداد بلیط هواپیما می گویند که بسته به نوع بلیط هواپیما جریمه استرداد یا همان کنسلی بلیط هواپیما متغیر است.

به دو روش می توانید استرداد بلیط هواپیما را انجام دهید. اگر بلیط سفر هوایی خود را از آژانس مسافرتی خریداری کرده باشید، امکان کنسل کردن آن از طریق همان آژانس مسافرتی وجود دارد و مسافران به راحتی می توانند با مراجعه حضوری و یا غیر حضوری به آژانسی که بلیط را از آنجا خریداری کرده اند، پرواز خود را کنسل نمایند. برای استرداد بلیط هواپیما راه دیگر مراجعه به شرکت هواپیما است که پرواز با آن انجام می شود.

اگر بلیط سفر هوایی خود را به صورت اینترنتی از سایت هایی فروش آنلاین بلیط همچون الی گشت خریداری کرده باشید به صورت آنلاین و با مراجعه به بخش استرداد بلیط این سایت های می توانید کنسلی پرواز خود را انجام دهید. مراجعه به دفاتر ایرلاین ها هم یک راه دیگر برای استرداد بلیط هواپیما است.

بهترین زمان استرداد بلیط هواپیما تا ساعت 12 ظهر یک روز قبل از پرواز است، زیرا شما در این شرایط با پرداخت جریمه کمتر می توانید الباقی مبلغ بلیط هواپیما را دریافت کنید.

بله، شما براساس اینکه بلیط هواپیما خود را از آژانس مسافرتی خریداری کرده اید و یا از دفتر ایرلاین می توانید به یکی از این دو روش بلیط هواپیما خود را کنسل کنید.

بله، اگر بلیط هواپیما شما جز بلیط های غیر قابل استرداد نباشد و کلاس نرخی آن اجازه استرداد بلیط را به آژانس یا دفتر ایرلاین بدهد امکان کنسلی بلیط سفر هوایی خارجی هم وجود دارد.

از آنجا که بلیط سفرهای هوایی خارجی معمولا به صورت دو طرفه خریداری می شود، جریمه استرداد بلیط این پروازها از بلیط هواپیما داخلی بیشتر است. تفاوت دیگر کنسلی کنسل کردن بلیط پرواز داخلی و استرداد بلیط هواپیما خارجی در نحوه مراجعه به دفتر ایرلاین می باشد، اگر ایرلاین خارجی که بلیط سفر خود را از آن خریداری کرده اید در ایران دفتر نداشته باشد شما فقط می توانید به آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده اید به صورت حضوری یا آنلاین مراجعه کنید.

با توجه به چارتری بودن پرواز، مسافر با لغو بلیت مشمول پرداخت جریمه می شود. استرداد بلیط چارتری فقط توسط شرکت چارتر کننده امکان پذیر می باشد و مسافر باید برای کنسلی بلیط چارتری خود به سایت و یا آژانس چارترکننده مراجعه نمایید و معمولا پروازهای چارتری غیر قابل استرداد می باشد.

بله، در بلیط های سیستمی این موضوع امکان پذیر نیست اما همه بلیط های چارتری در حال حاضر امکان این استرداد را دارند.