الی گشت: گردشگری (صفحه 134)

آژانس های مسافرتی چگونه باید در دنیای کسب و کارهای الکترونیک ادامه حیات دهند؟

Online Airline tickets
چکیده این مقاله به تجزیه و تحلیل مزایای استفاده از فناوری های جدید از جمله رزرواسیون آنلاین در صنعت گردشگری می پردازد. علی رغم بررسی فناوری های مناسب مسافران، ما به روند رو به رشد تغییرات و ملاحظاتی برای بخش های تفریح و تجاری بازار گردشگری می پردازیم. آژانس های مسافرتی در پاسخ به ظهور کسب و کارهای الکترونیک، واکنش های متفاوتی نشان می دهند. آنها به منظور ادامه حیات و حفظ جایگاه رقابتی شان اقدام به مهندسی مجددکسب و کارشان می کنند. 1. مقدمه در اواخر قرن نوزدهم یک کارآفرین بریتانیایی به نام توماس کوک شروع به ارائه تورهای پکیج به مقصد ریزورت های ساحلی برای طبقه متوسط کرد. ارتقای آسایش و کاهش قیمت سفرهای ریلی و توسعه تفریحات و هتل های متنوع تقاضای سفرهای تفریحی را افزایش داد.… ادامه مطلب

معاهدات چند جانبه هوایی

وجود کتابی به زبان فارسی با محتوای تدوین و ترجمه تعداد بسیاری از معاهدات چند جانبه بین المللی هوایی و همچنین جمع آوری متون انگلیسی آن معاهدات در یک مجموعه می تواند بخش مهمی از حوزه گسترده بین المللی هوایی را پوشش دهد. کتاب معاهدات چند جانبه هوایی در چهار جلد به نام های هوانوردی، حمل و نقل هوایی، امنیت هوانوردی و هواپیمای کشوری اثر علیرضا منظری یکی از کارشناسان با سابقه و خبره صنعت هوانوردی و از سوی موسسه آموزشی پیام می باشد. این کتاب به عنوان یکی از کتب مرجع می تواند مورد استفاده مدیران، کارشناسان و دانش پژوهان و تمامی علاقمندان و دست اندرکاران صنعت هوانوردی قرار گیرد. در این مجموعه، اسناد بین المللی مهم حاکم بر حقوق بین الملل هوایی عمومی و خصوصی به سهولت در… ادامه مطلب

نرم افزارهای برتر مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی

امروزه بسیاری از کسب و کارهای فعال در صنعت گردشگری نظیر هتل ها، ایرلاین ها و دفاتر خدمات مسافرتی از سیستم های رزرواسیون رایانه ای و آنلاین استفاده می کنند. تعدادی از این نرم افزارها در محیط اینترنت کار می کنند و تعدادی نیز بر روی رایانه ها نصب می شوند. در دهه اخیر آژانس های مسافرتی و تورگردانان به دنبال نرم افزار جامعی بوده اند که تمامی وظایف مدیریت، بازاریابی، حسابداری، برنامه ریزی سفر، رزرواسیون بلیط و خرید اتاق هتل ها، قیمت گذاری و گزارش دهی را به صورت یکپارچه انجام دهد. دفاتر خدمات مسافرتی موجود در کشور ما نیز پیوسته از این نرم افزارها و سیستم ها استفاده می کنند و برخی از آنها درصدد ایجاد یک سیستم و نرم افزار برای خود هستند و تنها تعداد معدودی… ادامه مطلب

۱۲ نکته جالب درباره خلبانان

نکات جالب درباره خلبانان در این مطلب قصد داریم در مورد 12 نکته جالب درباره خلبانان صحبت کنیم که احتمالا از آن ها اطلاع ندارید. دنیای خلبانی دنیای جذابی است که نکات خاص خود را هم دارد. با الی گشت همراه باشید تا با این نکات آشنا شویم. 12 نکته جالب درباره خلبانان مطالب مرتبط: خلبان ها از چه چیزهایی می ترسند؟ خلبان ها چند ساعت در روز می توانند کار کنند؟  1- همه خلبانان شرکت های هواپیمایی بین المللی باید به زبان انگلیسی صحبت کنند. 2-پرواز های بیشتر از 8 ساعت نیاز به 3 خلبان (1 کاپیتان و 2 کمک خلبان) و پروازهای بیش از 12 ساعت نیاز به 4 خلبان (1 کاپیتان و 3 کمک خلبان) دارد و معمولاً هر 3 تا 4 ساعت یکبار شیفت خود را عوض… ادامه مطلب

حقایقی جالب درباره فرودگاه ها، شرکت های هواپیمایی و سفر های هوایی

• به ازای هر50 نفر مسافر باید یک میهماندار در هواپیما وجود داشته باشد. • حد نصاب قد برای میهمانداران هواپیما به این دلیل است که بتوانند به ابزار ایمنی که در قفسه های بالایی هواپیما قرار دارد دسترسی داشته باشند. • به ازای هر 50 مسافر، باید یک توالت در هواپیما وجود داشته باشد. • بدن یک مسافر هواپیما در یک پرواز سه ساعته، حدود 5/1 لیتر آب از دست می دهد. • دلیل خاموش شدن چراغ های هواپیما هنگام برخاستن و فرودآمدن اینست که چشمانتان خود را با سطوح پایین تر روشنایی تنظیم کنند. زیرا مطالعات نشان داده است، اگر تصادفی رخ دهد و نیاز به خروج اضطراری با استفاده از سرسره های تخلیه باشد، شما بهتر خواهید دید و با سرعت و امنیت بیشتری هواپیما را تخلیه… ادامه مطلب

جام جهانی برزیل، گردشگری و توسعه پایدار

رویداد های بزرگ نظیر المپیک و جام جهانی فوتبال موجب پوشش و توجه رسانه ای و تحرک اقتصادی و اجتماعی برای دولت، بخش خصوصی و به طور کلی جامعه است و در نهایت منجر به درآمدزایی و بهبود کیفیت زندگی مردم می شود. یکی از مهم ترین جنبه هایی که هر کشوری را برای میزبانی جام جهانی جذب می کند، ورود گردشگران برای شرکت در این رویداد می باشد. این گردشگران به دو صورت مستقیم و غیر مستقیم می باشند. گروه اول کسانی هستند که به طور مستقیم برای تماشای رقابت ها می آیند و گروه دوم کسانی هستند که به طور غیر مستقیم به دلیل پوشش رسانه ای بین المللی کشور قصد بازدید از این کشور را دارند. کشور برزیل با توجه به میزبانی جام جهانی 2014، باید به… ادامه مطلب

سازمان بین المللی هوانوردی کشوری (ایکائو)

ICAO
ایکائو یا سازمان بین المللی هوانوردی کشوری(International Civil Aviation Organization) به صورت مخفف (ICAO) یک نهاد تخصصی در سازمان ملل متحد است که در ۷ دسامبر سال ۱۹۴۴ پس از تصویب و امضای پیمان حمل و نقل هوایی موسوم به پیمان شیکاگو تشکیل شد. وظیفه این سازمان، هماهنگ سازی استانداردهای بین المللی پروازی و مدیریت خطوط هوایی در سطح جهان است. اما موجودیت آن به طور رسمی در سال ۱۹۴۷ اتفاق افتاد. اولین جلسه ایکائو در ۶ مه ۱۹۴۷ تشکیل و در ۲۸ مه اعضا شورای آن انتخاب شدند. ایران نیز در سال ۱۳۲۷ رسما به پیمان شیکاگو و در نتیجه به ایکائو پیوست. ایکائو بر اساس کنوانسیون شیکاگو ایجاد شده و تقریباً همه کشورهای دنیا به آن پیوسته اند. مقر دائمی ایکائو در مونترال کانادا است، اما به طور… ادامه مطلب

حقوق هوایی (معاهده شیکاگو)

«معاهده هوانوردی بین المللی کشوری» که در هفتم دسامبر سال 1944 (معاهده شیکاگو، مجموعه معاهدات سازمان ملل متحد، جلد 15، صفحه295 ) امضا شده است ابزار قانونی بنیادینی است که با لحاظ کردن هوانوردی بین المللی غیرنظامی، حاکم بر حقوق و مسئولیت های دولت ها می باشد. این معاهده در بخش دوم، در بردارنده اساسنامه سازمان هوانوردی بین المللی کشوری (ایکائو) است. 1. پیشینه تاریخی: اولین عهدنامه چند جانبه مربوط به هوانوردی کشوری پس از جنگ جهانی اول در چهارچوب گردهمایی صلح ورسای منعقد گردید (عهدنامه مقررات ناوبری هوایی سیزدهم اکتبر سال 1919، مجموعه معاهدات جامعه ملل، جلد11،صفحه 173، عهدنامه صلح ورسای، سال 1919). اصلی ترین هدف آن، اطمینان از نظارت بهتر بر «هوانوردی بین المللی» هدف از پیش بینی این ساختار حقوقی بین المللی مبتنی بر « اصل حاکمیت… ادامه مطلب

مروری بر هتل رادیسون، جواهر خیابان هفتم

در سال 1909 جیمز کلارک شهردار مینی پلیس بود. تجارت در این شهر به سرعت در حال افزایش بود. جورج دراپر دایتون یک مغازه خشک بار فروشی در گوشه کوچه هفتم خیابان نیکولت داشت که عمر آن به 6 سال می رسید. مغازه خرده فروشی او که خیلی زود معروف شد، در ناحیه کلیسای وست مینسر قرار داشت که سالها قبل در سال 1895 در یک آتش سوزی از بین رفته بود. جمعیت شهر بین سال های 1900 تا 1910 به 100هزار نفر رسید. خیابان هفتم بین خیابان های نیکولت و هنپین در حال شلوغ تر شدن بود. با رفت و آمد بیشتر، مردم برای چشم و هم چشمی و رقابت از وسیله های نقلیه موتوری وکالسکه بیشتر استفاده می کردند. در این شهر دو منطقه به خاطر برگزاری جشن… ادامه مطلب

موافقت نامه حمل ونقل هوایی بین المللی، امضا شده در شیکاگو به تاریخ هفتم دسامبر ۱۹۴۴

airplanes
در سال 1944 کنفرانس بین المللی حقوق هوایی به منظور بررسی امور هوانوردی و دستیابی به راهکارهای جدید برای توسعه حمل و نقل هوایی بین المللی با حضور نمایندگان پنجاه و دو کشور در شهر شیکاگو (آمریکا) تشکیل گردید، که یکی از نتایج کنفرانس تهیه و تدوین موافقت نامه حمل و نقل هوایی بین المللی می باشد. متن مصوب پایانی کنفرانس هوانوردی کشوری بین المللی، همچنین در برگیرنده این موافقت نامه می باشد که حقوق آزادی های پنج گانه برای خدمات هوایی برنامه ای به طور چندجانبه مبادله می گردد. هدف اصلی موافقت نامه، تعهد هر کشور متعاهد مبنی بر اعطای حق آزادی های پنج گانه (اول تا پنجم) هوایی در مورد خدمات هوایی بین المللی برنامه ای به سایر کشورهای متعاهد می باشد که نحوه و برخی از شرایط… ادامه مطلب

اقداماتی که باید قبل از یک پرواز طولانی انجام دهید

jet lag
اگر شما تجربه زیادی در زمینه پرواز های طولانی ندارید، همه چیز می تواند ترسناک به نظر برسد: ساعات تمام نشدنی در آسمان، بی دقتی در انتخاب صندلی، انتخاب ایرلاینی که درباره آن چیزی نمی دانید، نگرانی درباره غذایی که به شما خواهند داد، رویارویی با خستگی. قیمت پرواز ها نیز مسئله دیگری است که ممکن است با آن مواجه شوید. همه می گویند که یک پرواز طولانی هم به لحاظ فیزیکی و هم به لحاظ مالی یکی از اجزای مهم سفر به نقاط دوردست به حساب می آید. برای اینکه انتظار خسته کننده یک پرواز طولانی را به یک تجربه لذت بخش تبدیل کنید، ما در اینجا به 8 نکته که قبل از خرید بلیط باید رعایت کنید، اشاره می کنیم: 1. فقط بر اساس قیمت قضاوت نکنید هنگامی… ادامه مطلب

اهمیت آموزش در توسعه‌ پایدار گردشگری

Tourism
آموزش ابزاری کلیدی برای دست‏یابی به پایداری است. تفاوت مهم انواع جدید گردشگری (با اهداف پایداری) با گردشگری رایج و متداول، وارد کردن عنصر آموزش به فعالیت است. این بدین معنا نیست که برای پایدار بودن، لازم است مراتب بالای دانشگاهی کسب شود، بلکه کافیست یکی از اهداف فعالیت، این باشد که فرد درک بهتری از نحوه کار محیط طبیعی و انسانی پیدا کند، حتی اگر این هدف ذکر نشود. ساده ترین بروشور حاوی اطلاعات برای گردشگران می‌تواند شاهدی از درون‌داد آموزشی و تمایلی واقعی برای هدف قراردادن پایداری باشد. گردشگری پایدار این امکان را ایجاد می‌کند که افراد یک محیط حفاظت‌شده را دیده و با آن ارتباط برقرار کنند، بدون آن‌که منابع را از بین برده یا متضرر کنند. عموماً اکوتوریسم را به عنوان شکل ایده‌آل بهبود حفاظت از… ادامه مطلب

مروری بر مجموعه هتلهای رامادا

Ramada sixties
رامادا یکی از بزرگترین هتل های زنجیره ای دنیا می باشد که در حال حاضر تحت تملک و مدیریت شرکت بزرگ هتلداری Wyndham Worldwide می باشد و هم اکنون 900 هتل در بیش از 50 کشور دنیا دارد. تاریخچه رامادا برای اولین بار در سال 1953 توسط یک رستوران دار اهل شیکاگو به نام ماریون ایزبل (1905-1988) و یک گروه از سرمایه گذاران شامل مایکل رابینسن (که بعدها در دهه 60 گروه هتل های Rodeway Inns را راه اندازی کرد) و دل وب (مالک تیم بیس بال نیویورک یانکیز که در سال 1956 گروه متل های Hiway House را راه اندازی کرد)، افتتاح شد. ایزبل شبیه کمونز ویلسن (بنیان گذار گروه هتل های هالیدی این)، هنگامی که با همسرش در سفر دور آمریکا بود، ایده ساخت و اداره یک گروه… ادامه مطلب

بررسی جایگاه گردشگری در برنامه های توسعه کشور

Iran
مقدمه گردشگری در ایران با توجه به جاذبه های فراوان تاریخی، فرهنگی و طبیعی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. پس از انقلاب اسلامی و وقوع جنگ تحمیلی، آهنگ ورود گردشگران خارجی با نوسانات فراوان روبرو گردید. به طوری که از 1357 تا 1367 به شدت تنزل یافت و به حداقل ممکن رسید. اما پس از پایان جنگ تحمیلی با توجه به ایجاد ثبات و امنیت و همچنین اجرای برنامه های توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی روند مذکور سیر صعودی به خود گرفت و از 1367 تا 1379 به طور متوسط سالانه حدود 50 درصد رشد نمود (تعداد گردشگران ورودی از 70470 نفر در 1367 به 1.5 میلیون نفر در 1383 رسیده است). ادامه سیر صعودی ورود گردشگران خارجی به کشور منوط به ایجاد زیرساختهای مناسب و همچنین حفظ و… ادامه مطلب

تاملی بر اجرای آزادسازی نرخ بلیط هواپیما

plane-airport
تا کنون تعرفه بلیط هواپیما برای پروازهای داخلی به صورت تکلیفی از جانب دولت تعیین و اعلام می گردید. امروزه با تصمیم دولت و در چارچوب ماده 161 قانون برنامه پنجم توسعه سیاست آزادسازی برای نرخ بلیط هواپیما اعمال و مقرر است تا شرکت های هواپیمایی نسبت به تعیین نرخ بلیط در بازار اقدام نمایند. طرح آزادسازی نرخ بلیط هواپیما در محافل مختلف دارای موافقین و مخالفینی بوده که برخی نیز آن را موجب گران شدن نرخ بلیط هواپیما دانسته اند. اگر چه عموما اصل آزادسازی به عنوان یکی از اصول اقتصادی پذیرفته شده است موضوع قابل بحث، مورد تایید بودن یا نبودن آزادسازی نرخ به لحاظ تئوری نمی باشد، بلکه موضوع اصلی مرتبط با مصلحت اجرا کردن یا اجرا نکردن آن است، زیرا بدیهی است عدم وجود یک برنامه… ادامه مطلب

Marina Bay Sands ، گران ترین پروژه ساختمانی در قرن ۲۱

Marina Bay Sands in Singapore
مارینا بی سندز یک ریزورت یکپارچه در مقابل خلیج مارینای سنگاپور می باشد که توسط شرکت هتل سازی لاس وگاس سندز ایجاد شده و گران ترین ساختمان دنیا (7/5 میلیارد دلار) می باشد. این شرکت اذعان کرد که مارینا بی سندز چالش برانگیز ترین و گران ترین پروژه ساختمانی در قرن 21 می باشد. مارینا بی سندز بر روی یک زمین 5/15 هکتاری بنا شده و زیربنای آن 581000 متر مربع می باشد. این ساختمان عظیم که دورنمای شهری (خط آسمان) سنگاپور را شکل داده است، شامل هتل، سالن همایش و نمایشگاه، تئاتر، مکان های سرگرمی، فروشگاه و رستوران می شود. پیش بینی اثرات اقتصادی مارینا بی سندز: - درآمد زایی معادل 7/2 میلیارد دلار (8/0% تولید ناخالص ملی سنگاپور) در سال 2015 - اشتغال زایی مستقیم معادل 10000 نفر… ادامه مطلب

۱۱ روند جدید درطراحی داخلی هتل های امروزی

هتل های مدرن با راه حل های خلاقانه و هوشمندانه، خود را با تغییرات سریع اجتماعی وفق می دهند. ما در اینجا می خواهیم به 11 روند جدید در طراحی داخلی که ظاهر هتل های امروزی را شکل داده است، بپردازیم. طراحان داخلی هتل ها با استفاده از طراحی های جدید در اتاق ها و ایجاد محیط های شخصی در فضاهای مختلف، مفهوم هتل را از مکانی برای اقامت و خواب به مکانی برای برطرف کردن تمامی نیازهای زندگی، تفریحی و تجاری تبدیل کرده اند. 1. لابی ها به شکل فضاهایی پویا و با کاربردهای چندگانه طراحی می شوند. در مجله آنلاین Freshome هر روزه پروژه هتل های زیادی را می بینید که همه بر ارایه یک احساس اولیه حیرت آور تمرکز دارند. لابی های ورودی روز به روز اهمیت… ادامه مطلب

متفاوت ترین هتل های دنیا

Quinta Real Zacatecas
آیا از اتاق های مرسوم هتل های معمولی که به صورت تولید انبوه ساخته شده اند، خسته شده اید؟ پس به لیستی که از 10 هتل متفاوت در دنیا آماده کرده ایم، نگاهی بیاندازید. در این لیست پیشنهادات منحصر به فرد و جالبی از رینگ گاو بازی تغییر کاربری یافته در مکزیک گرفته تا هتل زیرآبی در امریکا پیدا خواهید کرد. 1. Quinta Real Zacatecas: حتماً پیش از این کاروانسراها، عمارت ها و کارخانه های قدیمی را ملاحظه کرده اید که با بازسازی و مرمت، به هتل تغییر کاربری داده اند، اما Quinta Real Zacatecas یکی از خاص ترین آنهاست. همه چیز شما را به دوران قرن نوزدهم بر می گرداند. آخرین گاو بازی در این ورزشگاه در سال 1975 برگزار شده است. در بین 49 اتاقی که به سبک… ادامه مطلب

روند های سفرهای تابستانی

فصل تابستان یکی از مهمترین فصل ها در اکثر مقاصد گردشگری دنیا می باشد. آشنایی با ویژگی های خاص مسافران، فعالیت هایشان، مکان های مورد علاقه شان و زمان سفرشان به مدیران آژانس های مسافرتی و کسب و کارهای گردشگری در زمینه مدیریت تقاضا و برنامه های بازاریابی شان کمک می کند. در زیر به مهمترین ویژگی های گردشگری در فصل تابستان اشاره می کنیم: چه کسانی؟ • خانواده ها 30% از مسافران تفریحی را به خود اختصاص می دهند و در طول سال 5/4 بار سفر می کنند. • متولدین سال های 1955 تا 1964 در سال 1/4 بار سفر می کنند و 21% از سفرها را به خود اختصاص می دهند. • نسل X (متولدین 1965 تا 1980)، 31% از سفرهای تفریحی را به خود اختصاص می دهند… ادامه مطلب

مصاحبه گریگوری هوانگ با استیو کافِر در وبسایت xconomy.com

بله، تریپ ادوایزر. شما از آن استفاده می کنید، اما می دانید چه کسی پشت این سایت پرطرفدار گردشگری است؟ آیا می دانید چرا او پیوسته به دنبال تغییر و پیشرفت است؟ سال 2013 سال خوبی برای تریپ ادوایزر بود، سالی که حجم زیادی از کاربران نظرات و عکس های هتلها، رستوران ها و مقاصد گردشگری را در وبسایت قرار دادند. در ماه ژوئن، شرکت، شکل نمایش گزینه های رزرو هتل را تغییر داد، به شکلی که مقایسه قیمت ها نیز ارائه داده می شد. کافِر معتقد است تغییر و پیشرفت مستمر، منجر به تجربه بهتر کاربران و در نتیجه درآمدزایی بیشتر می شود. تریپ ادوایزر امسال بر روی خانه های اجاره ای و بازارهای بین المللی (خصوصاً چین) تمرکز بیشتری داشت و 6 شرکت دیگر شامل Tiny Post، Jetsetter،… ادامه مطلب

کارری، الهام بخش کتاب دور دنیا در ۸۰ روز

جوانی فرانسیسکو جملی کارری (1725-1651) جهانگرد و ماجراجوی ایتالیایی، از اولین افراد اروپایی بود که به دور دنیا سفر کرد. هدف سفر کارری تفریح بود. بسیاری معتقدند ژول ورن، کتاب دور دنیا در هشتاد روز را با الهام از او نوشته است. بیوگرافی جملی کارری در سال 1651 در تاوریانوا متولد شد و در سال 1725 در ناپل درگذشت. او در دانشگاه جوسوئیت ناپل مدرک دکترای حقوق گرفت و بعد از پایان درسش به سرعت وارد کار قضاوت شد. در سال 1685، او فرصت پیدا کرد که به دور اروپا (فرانسه، اسپانیا، آلمان و مجارستان) سفر کند. زمانی که در مجارستان بود، هنگام حمله ارتش ترک ها به بوداپست، زخمی شد. در سال 1687 او به ناپل بازگشت و دوباره به کار قضاوت ادامه داد. او همچنین شروع به نوشتن… ادامه مطلب