راهنمای فعال سازی و غیرفعال سازی رومینگ آپتل

اگر مدام در حال رفت و آمد بین کشورهای خارجی به خصوص ترکیه و ایران هستید با خرید سیم کارت آپتل از خدمات گردشگری این اپراتور بهره‌مند خواهید شد. آپتل یک اپراتور ایرانی است که در زمینه خدمات تلفن ثابت، موبایل و اینترنت فعالیت می‌کند و مسافران ایرانی در خارج از کشور می‌توانند از سرویس‌های آن استفاده کنند. با الی گشت همراه باشید تا با سیم کارت آپتل، خدمات آن و نحو خرید و فعال‌سازی رومینگ آپتل آشنا شویم.

سیم کارت آپتل چیست؟

سیم‌کارت آپتل (Aptel) متعلق به شرکت نگین ارتباطات آوا است که در سال ۱۳۹۶ راه‌اندازی شده است. این مجموعه یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات مخابراتی ایرانی است و در زمینه خدمات موبایل، اینترنت و تلفن ثابت فعالیت می‌کند.

به طور کلی شرکت آپتل تلاش می‌کند تا در زمینه ارتباطات موبایلی و خدمات پرداخت، سرویس‌های مقرون به صرفه و منحصربه‌فردی را در اختیار مشتریان خود قرار دهد. جالب است بدانید سیم کارت‌های آپتل امکان استفاده از شبکه اپراتورهای ایرانسل و همراه اول را دارند و در هر منطقه‌ای که پوشش‌دهی یک اپراتور بهتر باشد می‌توانید از آن استفاده کند.

اما بزرگ‌ترین مزیت شرکت آپتل ارائه سیم کارت‌های گردشگری به مسافران ایرانی در خارج از کشور است. این سیم کارت‌ها در دو نوع دائمی و اعتباری به بازار عرضه شده‎اند. اگر جزو افرادی هستید که زیاد به خارج از کشور به خصوص ترکیه و عراق سفر می‌کنید با خرید سیم کارت گردشگری آپتل می‌توانید در هزینه‌های رومینگ صرفه‌جویی کنید.

همچنین با خرید سیم کارت‌های گردشگری آپتل در سفرتان به ترکیه به اینترنت پرسرعت ۴G  دسترسی خواهید داشت و به راحتی می‌توانید خدمات بانکی ایران را از خارج از کشور انجام دهید. برای خرید سیم کارت آپتل می‌توانید به سایت این مجموعه به آدرس https://www.aptel.ir/ سر بزنید و یا به صورت حضوری به دفاتر فروش این سیم کارت در ایران و ترکیه مراجعه کنید.

فعال سازی رومینگ آپتل

برای استفاده از سرویس رومینگ آپتل ابتدا باید از طریق لینک https://aptel.ir/smart-roaming/ سیم کارت گردشگری بخرید. در حال حاضر اپراتور آپتل در کشورهای ترکیه و عراق به مشترکین خدمات ارائه می‌کنند.

پس از خرید سیم کارت رومینگ آپتل باید آن را فعال‌سازی کنید. روش فعال کردن این سیم کارت‌ها در گوشی‌های اندرویدی و آیفون با یکدیگر تفاوت دارد. برای فعال‌سازی سیم کارت گردشگری آپتل (رومینگ) در گوشی آیفون (IOS) مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد بخش تنظیمات یا setting گوشی خود شوید.
• گزینه cellular را بزنید.
• رومینگ را روشن کنید.
• سپس گزینه cellular Data Network را انتخاب کنید.
• حال مطمئن شوید در مقابل گزینه‌های APN نوشته‌ی Internet درج شده باشد. در غیر این صورت آن را به صورت دستی وارد کنید.

همچنین برای فعال‌سازی سیم کارت گردشگری آپتل (رومینگ) در گوشی اندرویدی مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد بخش تنظیمات یا setting گوشی همراه خود شوید.
• گزینه Connection را انتخاب کنید.
• سپس وارد منوی Mobile Network شوید و از روشن بودن رومینگ اطمینان حاصل کنید.
• حالا گزینه Access Point Names را انتخاب کنید.
• وارد گزینه ADD در سمت راست صفحه شوید.
• در قسمت Name و APN کلمه Internet را وارد کرده و گزینه Save را انتخاب کنید.

مزایای سیم کارت گردشگری آپتل

از مزایای سیم کارت گردشگری آپتل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• دسترسی به شبکه اینترنت پرسرعت ۴G در ایران و عراق با سیم کارت‌ گردشگری عراق
• دسترسی به شبکه اینترنت پرسرعت ۴G در کشور ترکیه
• دسترسی به خدمات بانکی ایران در کشور ترکیه
• امکان دریافت سیم کارت در ترکیه و ایران
• دارای بسته رایگان ۳۰ روزه رومینگ در سفر به ترکیه
• ارائه‌ی بهترین تعرفه‌ها و بسته‌های اینترنت همراه مقرون به صرفه‌
• امکان پرداخت ریالی
• پشتیبانی ۲۴ ساعته سیم کارت

کد استعلام باقی مانده بسته اینترنت سیم کارت آپتل

برای آگاهی از باقی‌مانده بسته اینترنت در سیم کارت آپتل می‌توانید از کد دستوری #۹۹* استفاده کنید. همچنین امکان مدیریت و مشاهده بسته اینترنت در اپلیکیشن آپ (منوی مدیریت حساب) وجود دارد.

برطرف کردن مشکل عدم ارسال پیامک سیم کارت آپتل در کشور ترکیه

اگر در کشور ترکیه برای ارسال پیامک با سیم کارت آپتل مشکل داشتید ابتدا از کافی بودن اعتبار سیم کارت خود و داشتن بسته گردشگری فعال اطمینان حاصل کنید. در صورت عدم رفع مشکل، شماره مرکز پیام (SMS Center) را داخل گوشی خود تغییر دهید و سپس پیامک ارسال کنید.

• برای تغییر شماره مرکز پیام داخل گوشی اندروید وارد منوی تنظیمات پیامک گوشی خود شوید و شماره مرکز پیام را به (+۹۸۹۹۹۱۱۰۰۷۰۲) تغییر دهید.
• برای تغییر شماره مرکز پیام در سیستم عامل iOS (گوشی آیفون) کد دستوری ۹۸۹۹۹۱۱۰۰۷۰۲#+*۷۶۷۲*۵۰۰۵* را شماره‌گیری کنید.

تعرفه سیم کارت گردشگری آپتل (رومینگ)

تعرفه سیم کارت گردشگری آپتل (رومینگ) در کشورهای مختلف به شرح زیر است:

تعرفه گردشگری (رومینگ) امارات

تعرفه گردشگری (رومینگ) عراق

تعرفه گردشگری (رومینگ) ترکیه

دقت داشته باشید که تعرفه‌های رومینگ آپتل برای سیم کارت‌های اعتباری و دائمی یکسان است. برای فعال کردن بسته‌های گردشگری می‌توانید به لینک https://dcstore.aptel.ir/packages/  مراجعه کنید.

سخن پایانی

در این مقاله به آموزش خرید رومینگ آپتل پرداختیم و توضیحات کاملی درباره سیم کارت آپتل ارائه کردیم. همان‌طور که گفته شد با خرید سیم کارت گردشگری آپتل می‌توانید در کشورهای ترکیه و عراق به سرویس تماس، پیامک و اینترنت داده دسترسی داشته باشید.

سؤالات متداول

آیا خرید سیم کارت خارجی در ترکیه بهتر از خرید سیم کارت آپتل است؟

با توجه به گران بودن سیم کارت‌های محلی در ترکیه و هزینه بالای بسته‌های اینترنت این سیم کارت‌ها، خرید سیم کارت آپتل به‌صرفه‌تر است. همچنین در صورت بروز مشکل در سیم کارت‌های خارجی، برای برطرف کردن آن باید به زبان کشور مقصد مسلط باشید.

در کشور ترکیه هستم اما نمی توانم با سیم کارت آپتل خود با شماره های داخل ایران تماس بگیرم؟

در صورتی که برای تماس با شماره‌های داخل ایران مشکل دارید میزان اعتبار ریالی خود را بررسی کنید.

سیم کارت آپتل خریده ام اما هنوز به دستم نرسیده، چگونه پیگیری کنم؟

معمولاً سیم کارت آپتل پس از سه روزی کاری به آدرس شما ارسال می‌شود. در صورتی که پس از گذشت این زمان هنوز سیم کارت خود را دریافت نکرده‌اید با پشتیبانی ۲۴ ساعته آپتل تماس بگیرید. برای تماس با پشتیبانی از شماره ۱۰۰ با سیم کارت آپتل و از شماره ۰۹۹۹۱۰۰۰۰۰۰ با خطوط غیرآپتلی استفاده کنید.

مطالب مرتبط :
آموزش فعال سازی و غیرفعال سازی رومینگ ایرانسل
راهنمای خرید سیم کارت در ترکیه
آموزش فعال سازی و غیرفعالسازی رومینگ همراه اول