الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      بلیط سوتو، SOTO چیست؟

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      چرا بریم پوکت؟

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      معرفی غذاهای اردبیل، از کاسه کباب هیجان انگیز…

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      ۱۱ تا از بهترین هتل های دوحه قطر

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۶

      راهنمای سفر

      قلعه الموت، جایی برای تماشای تاریخ و طبیعت

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

  • اخبار
    • اخبار

      همه چیر درباره سیم کارت مخصوص توریست های…

      ۱۴۰۲-۰۲-۳۱

      اخبار

      شرایط دریافت ویزای عمان برای ایرانی ها در…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۵

      اخبار

      برگزاری جشنواره گل های لاله در کرج، تهران…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۰

      اخبار

      برگزاری مراسم گلاب گیری کاشان در اردیبهشت ماه

      ۱۴۰۲-۰۲-۱۸

      اخبار

      طرح لغو ویزای ایران و روسیه از ۱۴۰۲…

      ۱۴۰۲-۰۲-۰۶

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

چالش ارتقای کیفیت گردشگری و تعیین استراتژی های جدید

توسط تیم خبری الی گشت 1395-01-31
1395-01-31
كيفيت گردشگری
630
کیفیت گردشگری

در یک بازار رقابتی در حال رشد،بحث کیفیت،مخصوصا برای تجارتها و مقاصد گردشگری مشابه هم،اهمیت یافته است.این موضوع از طریق عواملی چون افزایش حقوق مصرف کننده و گردشگران آگاه،تحت تأثیر قرار گرفته است.برای حمایت از محرکات کیفیت در گردشگری،نیاز است تا مزیت رقابتی حفظ شود یا افزایش یابد،به ویژه از طریق به روز کردن استراتژی های توسعه گردشگری با کیفیت.از اوایل دهه ۱۹۸۰، صنعت گردشگری به صورتی فزاینده،درگیر کیفیت محصول و خدمات شده است.این شناخت گسترده همبستگی متقابل بین کیفیت و موفقیت های تجاری طولانی مدت را نشان می دهد،ارتباطی مثبت که بین کیفیت محصول یا خدمات سازمان و عملکرد آن بر سرمایه گذاری و سهم بازار وجود دارد.

در ابتدا ماهیت مصرف گردشگری دستخوش تغییرات مهمی شده است.ظهور گردشگر به اصطلاح نو را شاهدیم که به دنبال جایگزینی برای sea-sand-sun سنتی و لذت بردن از تعطیلات است.افزایش تقاضا در آن بخش از گردشگران حساسی که به کیفیت و پول (در قبال خدمت دریافتی) اهمیت می دهند،آشکار است.همچنانکه گردشگران باتجربه می شوند،اولا: به خدمات متوسط قانع نمی شوند،ثانیا: از حقوق خود به عنوان مصرف کننده آگاهند و ثالثا: در یک محیط رقابتی در حال رشد،شرکت های گردشگری می کوشند تا به سمت مدلی بر مبنای فایده رقابتی مبتنی بر کیفیت،حرکت کنند.

کیفیت تنها مربوط به شرکت ها و سازمان های خصوصی نمی شود.بنا به دلایل متعدد – حفظ و افزایش سهم بازار،جذب بازدیدکنندگان خرج کن،کسب سود بیشتر – بسیاری از مقاصد،در حال به روز کردن سیاست گردشگری باکیفیت هستند،به ویژه آنانی که در بازارهای رقابتی فعالیت دارند (به دلیل حساسیت قیمتی ودرجه بالای جایگزینی). در کل،خصوصیات گردشگری به عنوان یک خدمت – لمس ناپدیری(نامحسوس بودن)، عدم تجانس(غیر یکنواختی)، فناپذیری،همزمانی تولید و مصرف – و ماهیت متضاد تجربه گردشگری، چالش های مهمی را در اجرای موفق رویه ها و سیاست های مدیریت کیفیت ایجاد می کند.عوامل انسانی در خدمات، به ویژه رفتارهای تهیه کنندگان خدمات، در زمینه انتظارات مشتری،یکی از جنبه های اساسی مدیریت باکیفیت است که هنوز کنترل آن سخت است.

مدیریتگردشگری: صنعت گردشگری
۰ نظرات
مطلب قبلی
نمونه هایی از ترین های گردشگری جهان در ایران
مطلب بعدی
۵ جاذبه ی لذتبخشی که باید در شب، تجربه کنید

مطالب مرتبط

لیست کامل نمایشگاه های قطر ۲۰۲۳

مراکز خرید اردبیل، مکانی برای خرید هنرهای دستی...

بهترین برندها برای خرید در استانبول کدام اند؟

بهترین هتل های اردبیل برای اقامتی راحت و...

چرا خانه تاریخی صادقی در اردبیل شهرت زیادی...

معرفی هتل کریستال پرستیژ الیت آنتالیا، ۵ ستاره...

دیدنی ها و جاذبه های پوکت تایلند که...

بهترین زمان سفر به برزیل از نظر آب...

معرفی فرودگاه اردبیل

چرا باید قبل از مرگ به برزیل سفر...

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • لیست کامل نمایشگاه های قطر ۲۰۲۳

    1402-03-16
  • بلیط سوتو، SOTO چیست؟

    1402-03-16
  • چرا بریم پوکت؟

    1402-03-16
  • معرفی غذاهای اردبیل، از کاسه کباب هیجان انگیز تا بهترین آش های خوشمزه

    1402-03-16
  • ۱۱ تا از بهترین هتل های دوحه قطر

    1402-03-16

مطالب برتر

  • در هنگ کنگ قدم بزنید به همراه ویدیو

    1402-01-24
  • با دیدن این ۱۰ جاذبه در سوئد حیرت زده می شوید

    1401-08-09
  • ۷ جاذبه ناشناخته رم

    1395-08-05
  • تنها نقطه از جهان که برای هیچ کشوری نیست!+ تصویر

    1398-07-16
  • غارنوردی در جنوب شرقی آسیا

    1398-07-21
  • در اسپانیا چه غذاهایی بخوریم؟

    1396-10-24

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • بهترین فصل سفر به آفریقای جنوبی

  • آشنایی با هواپیمایی بریتیش ایرویز

  • معرفی هتل کنکوردیا ونیز | ۴ ستاره

مطالب جذاب

  • عجیب ترین سنت هایی که به عمرتان دیده اید!

  • طبیعت شگفت انگیز بلغارستان به همراه ویدیو

  • آشنایی با جاذبه های گردشگری بوداپست، پایتخت زیبای مجارستان

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

معرفی هتل اطلس مشهد | ۳ ستاره

آشنایی با فرودگاه بین المللی ژنو سوییس

معرفی فرودگاه دن موئنگ بانکوک