در پرواز های داخلی، همراه داشتن بلیط هواپیما (چاپی یا تصویر آن روی گوشی) و کارت شناسایی معتبر (کارت ملی، شناسنامه، گذرنامه) هنگام سوار شدن در هواپیما الزامی است. در پرواز های خارجی هم حتما گذرنامه و ویزا را باید به همراه داشته باشید.
حداقل اعتبار پاسپورت برای مسیرهای خارجی 6 ماه است.
ایرلاینی که بلیط را صادر کرده و همچنین کلاس پرواز مشخص می کند که مسافر تا چه میزان بار حق دارد با خود وارد هواپیما کند. در صورت بی توجهی به این موضوع باید هزینه اضافه بار توسط مسافر پرداخت شود.
در پروازهایی که هواپیما در مسیر رسیدن به مقصد، در یک فرودگاه دیگر توقف دارد بار به مسافر تحویل داده می شود و مسافر باید برای انجام مرحله بعدی پرواز بار خود را به همراه داشته باشد.
تصویر تمامی صفحات شناسنامه، تصویر کارت ملی پشت رو، تصویر صفحه اول پاسپورت، عکس پرسنلی مدارکی هست که برای درخواست ویزا احتیاج دارد.
خرید بلیط هواپیما یک طرفه، تنها زمانی امکان پذیر خواهد بود که مسافر اقامت دائم یا موقت کشور مقصد را داشته باشد یا بلیط ادامه ی مسیر تهیه کرده باشد.
در صورت مغایرت نام مسافر در بلیط با اطلاعات کارت شناسایی، امکان انتقال به غیر و پذیرش مسافر وجود نخواهد داشت.
بین هزینه خرید بلیط بزرگسالان و کودکان و زیر 12 سال در پروازهای چارتری هیچ تفاوتی وجود ندارد. برای خرید بلیط در پروازهای سیستمی کودکان زیر 2 سال مبلغی برابر 10 درصد هزینه بلیط یک بزرگسال و کودکان 2 تا 12 سال مبلغی برابر 75 درصد بلیط یک بزرگسال باید بپردازند.
برای دریافت کارت پرواز باید حتما یک کارت شناسایی مانند کارت ملی، گواهینامه و یا گذرنامه با خود به همراه داشته باشید. در ضمن وجود نسخه چاپ شده بلیط نیز الزامی است.
پس دادن بلیط هواپیما، از قوانین خاص خود پیروی می کند. برای آنکه از این قوانین اطلاع پیدا کنید بهتر است با واحد صدور بلیط الی گشت تماس بگیرید و هر سوالی در این قسمت دارید با کارشناسان در میان بگذارید.
برای خرید بلیط به سمت کشورهای خارجی حتما باید شماره پاسپورت و یا گذرنامه خود را در قسمت های مربوطه وارد کنید و شماره درج شده بر روی کارت های ملی به هیچ عنوان قابل پذیرش و قابل قبول نیست.