گردشگری: صنعت گردشگری (صفحه 9)

مروری بر سمبل های حیوانی کشورها

یکی از مهمترین روش های بازاریابی مقاصد گردشگری تعریف و توسعه یک سمبل به عنوان نماد برند آن مقصد است. برای مثال شما هرگاه عکسی از برج ایفل ملاحظه بفرمایید، به یاد شهر پاریس می افتید. بعضی از این سمبل ها حیوانی می باشند که برخی از کشورها نظیر چین و استرالیا در برند سازی مقصد خود، با اجرای برنامه های مؤثر، بسیار موفق عمل کرده اند. در این مقاله قصد داریم به معرفی مهمترین سمبل های حیوانی کشورها بپردازیم: «خروس» یکی از نمادهای کشور فرانسه و پرتغال است. البته شهرت خروس های فرانسوی بیشتر است. در فرانسه خروس اشاره ای تاریخی به سقوط امپراتوری رم غربی و ظهور دوباره سرزمین گل «فرانسه قدیم» است. در پرتغال خروس نماد ایمان و عدالت است. از دیگر نشانه های خروس وابستگی به… ادامه مطلب

سفر به عنوان یک منبع فعالیت های بشردوستانه

در تمام مناطق دنیا، یک منبع جدید توسعه مساعدت بین المللی معروف به «مسافر دوستی» در حال شکل گرفتن می باشد. مسافران روشن فکر و آژانس های مسافرتی، زمان، استعداد و سرمایه خود را صرف بهتر شدن مکان های دیدنی می کنند. مسافر دوستی به عنوان شیوه ای توضیح داده می شود که گردشگران از کمک های مالی (یا سایر مساعدت ها) برای یاری رساندن به حفظ و مدیریت مکان های دیدنی استفاده می کنند. انتظار می رود که این رویداد به صورت تصاعدی رشد کند و در جهت کمک به سفر کردن و جهانی شدن حرکت کند. فعالیت های نوع دوستانه منافع زیادی به همراه دارند. بدیهی است که کشورهای بازدید شونده از سرمایه های افزایش یافته برای حفاظت از محیط زیستشان سود می برند، در حالی که کمبود… ادامه مطلب

جایگاه ژئوتوریسم در توسعه پایدار گردشگری

ژئوتوریسم، بخش جدید بازار و مبتنی بر حفظ و ارتقای ویژگی های جغرافیایی یک مکان است و عناصر آن از زمان آغاز توریسم پایدار مطرح شده اند. ژئوتوریسم، شامل محیط زیست و تمامی ابعاد وجوه سفر است. این نوع توریسم، سبب حفظ یا ارتقای ماهیت جغرافیایی مکان، محیط زیست، میراث فرهنگی، آثار زیبایی شناختی، فرهنگ و رفاه مقیمان می گردد. ژئوتوریسم، یک رویکرد کلی نگر نسبت به توریسم پایدار است که بر تمامی اموری که سبب ارائه تجربه سفر حقیقی می گردند، تأکید می کند. آنچه سبب تمایز ژئوتوریسم از دیگر انواع توریسم پایدار می گردد، تمرکز ژئوتوریسم برای حفظ ماهیت جغرافیایی مکان است. این تعریف به جای تأکید بر بعد خاص از تجربه سفر چون محیط زیست، جامعه یا فرهنگ، ابعاد گوناگون سفر را بیان می نماید و مزایای… ادامه مطلب

ضوابط جهانی در گردشگری

یکی از عناصر مهمی که در توسعه پایدار گردشگری اغلب نادیده گرفته شده، تعهدات اخلاقی است که رعایت آن می تواند در تحقق تعامل فرهنگی نقش مهمی را ایفا نماید. به همین لحاظ شناخت کدهای اخلاقی برای گردشگری می تواند چارچوب مرجعی را برای مسئولین توسعه پایدار گردشگری در هزاره جدید تعیین نماید. اعضای سازمان جهانی گردشگری بر این باورند که ضوابط مذکور جهت کمک به حداقل رساندن اثرات منفی گردشگری بر محیط، میراث فرهنگی و همچنین به حداکثر رساندن مزایا برای افراد مقیم در مقصد های گردشگری مورد نیاز می باشد. کدهای اخلاقی مشتمل بر ده ماده می باشد که نه ماده آن حکایت از قوانینی برای مقاصد، دولت ها، متصدیان تور، برانامه ریزان، کارگزاران مسافرتی، کارکنان و مسافران می نماید و ماده دهم آن بر نکات اجرایی تأکید… ادامه مطلب

توریسم ماجراجویانه و ویژگی های آن

توریسم فعالیت و ماجراجویی، یکی از بخش های در حال رشد توریسم خاص است. توسعه این بخش در اواخر دهه هفتاد و اوایل دهه هشتاد قرن بیستم در کشورهای غربی آغاز شد؛ اما تمایل به تفریح و توریسم مبتنی بر فعالیت تنها از اوایل دهه نود قرن بیستم شکل گرفت. توریسم ماجراجویی اغلب اوقات، برخی از عناصر شناخت و ارتباط با طبیعت یا فرهنگ را در بر می گیرد؛ اما ممکن است به صورت سفر فعالیتی و شامل فعالیت فیزیکی چون کایک رانی باشد. اکوتوریست فردی است که از مزیت ارتباط مستقیم با فرهنگ یا محیط زیست برخوردار است؛ در غیر این صورت این فرد بایستی در رده توریست های ماجراجو قرار گیرد؛ به طور مثال : گردشگران کوه اورست که به آلوده کردن مسیر (با ریختن زباله) یا آتش… ادامه مطلب

توریسم مسئولانه راهکاری برای توسعه پایدار گردشگری

کاربرد عبارت«توریسم مسئولانه» در ادبیات موضوعی گردشگری، نخستین بار در دهه نود قرن بیستم و در گزارش اسمیت در خصوص سمینار جهانی گردشگری در زمینه توریسم جایگزین که در الجزایر برگزار شده بود، صورت گرفت. در این سمینار 40 محقق و پژوهشگر گردشگری از 13 کشور مختلف به همره 40 نماینده الجزایری به ارائه مقالات مختلف با هدف تعریف نقش و فعالیت های توریسم جایگزین پرداختند. بر اساس تعاریف، توریسم جایگزین، توریسمی مسئولانه به لحاظ اجتماعی و آگاه به لحاظ زیست محیطی بود. از آن پس مقرر شد که به جای توریسم جایگزین از عبارت توریسم مسئولانه استفاده شود؛ چرا که این عبارت روشن تر و دقیق تر بوده؛ بدین ترتیب این تعریف از توریسم مسئولانه مورد توافق قرار گرفت. این نوع توریسم، تمامی اشکال گردشگری را که به محیط… ادامه مطلب

جنگ به عنوان یک جاذبه گردشگری در ویتنام

گردشگری جنگ صدها سال است که در دنیا رواج دارد. کشتی جنگی دریاسالار لرد نلسون، به نام پیروزی سالیان سال است که به یک جاذبه ­ی گردشگری تبدیل شده و میلیون­ها بازدیدکننده را به پورتس­مات انگلستان کشانده است. قهرمانان جنگ داخلی آمریکا هنوز هم توسط تندیس ­ها، آثار هنری یادبود­ها و لوح­های تقدیر مورد تکریم و تجلیل هزاران بازدیدکننده در آمریکا قرار می­ گیرند. بقایای مخوف و غم ­انگیز جنگ جهانی دوم در بلسن، آشویتز و هیروشیمای ژاپن همچنان از مراکز عمده ­ی گردشگری به شمار می ­آیند. به تازگی بازاریابان گردشگری در ویتنام نیز به ارزش فرهنگی ویرانی­ های جنگ کشورشان به عنوان یک جاذبه­ ی گردشگری پی برده و آن جا را در مرکز توجه بازدیدکنندگان خارجی قرار داده ­اند. ویتنام پس از تحمل 30 سال سختی ناشی… ادامه مطلب

گردشگری جایگزین، واکنشی به گردشگری انبوه

برای قرون متمادی، کشورهای کم درآمد، توریسم را راهی نسبتاً ساده و راحت برای ارتقای استانداردهای زندگی تلقی می کردند؛ اما در طی سال های اخیر عمدتاً افراد، نگرش محتاطانه تری را داشته اند. امروزه بسیاری از کشورها به سبب مشاهده برخی آثار در مقاصد پر گردشگری چون نپال، توریسم سنتی را بسیار ناپایدار تصور می نمایند؛ از این رو بساری از دول بدین نتیجه رسیده اند که عدم برنامه ریزی دقیق و صحیح گردشگری می تواند، سبب ازبین رفتن این صنعت گردد. بسیاری از کشورهای جهان مباحث زیست محیطی را در خط مشی خود بسیار مورد توجه قرار داده و از طریق اقدامات مناسب و روابط صحیح سیاسی، زمینه تحقق اهداف گردشگری را فراهم می سازند. توسعه پایدار امروزه در حوزه سیاستگذاری، اهمیت بسیاری یافته است. انتشار گزارشی در… ادامه مطلب

پدیده گردشگری و اثرات رشد آن

به سبب ابهامات و چند بعدی بودن پدیده گردشگری، پیچیدگی های متعددی در این زمینه وجود دارد. اصل و منشأ توریسم، عموماً نامشخص و مرتبط با سفرهای زیارتی، تورهای اشراف زادگان و سفر افراد از اقامتگاه دایمی خود به دیگر مقاصد است. توریسم به صورت معما گونه و عجیب است؛ معما گونه بدین جهت که برخی از وجوه و ابعاد آن قابل تعریف نیست و عجیب به این دلیل که افراد در حال تفریح و فراغت را توریسم معرفی می نمایند. تعریف پدیده گردشگری، اندکی دشوار است؛ چرا که تمامی اشکال توریسم، مستلزم سفر هستند. اما در عین حال تمامی سفرها، توریسم تلقی نمی شوند. سفر  از ویژگی جوامع پست مدرن است. در تحلیل تأثیرات توریسم، صنعت گردشگری به عنوان عاملی مهم در رشد اقتصادی کشورهای در حال توسعه و… ادامه مطلب

پیش بینی بازار گردشگری جهانی تا سال ۲۰۲۰

امروزه جهانگردی به عنوان یک صنعت سفید، نقش و اهمیت بسیار زیادی در رشد اجتماعی و اقتصادی جوامع پیدا کرده است؛ به طوری که کشورها در تمام مراحل توسعه خود به آن وابسته هستند. صنعت گردشگری، به طور مستقیم و غیر مستقیم با تمامی بخش های اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی ارتباط دارد. مجمع عمومی سازمان ملل متحد، سال 1967 را "سال بین المللی توریسم" معرفی نموده و از سفرهای خارجی به عنوان وسیله ای برای شناخت و درک متقابل میان ملت ها و افزایش دانش و آگاهی مردم از میراث تاریخی گذشته و تمدن های باستانی، شناخت بیشتر از ارزش های فرهنگی جوامع مختلف و عاملی برای تحکیم صلح جهانی، یاد کرده است. توریسم یکی از عوامل کلیدی موفقیت در دنیای کنونی است که در مقیاس انبوه، تنها از… ادامه مطلب

۵ کلید برای موفقیت یک وب سایت آژانس مسافرتی

مطمئن باشید که دستورالعمل طراحی یک وب سایت مسافرتی موفق، همیشه در حال تغییر است. در این مقاله که در سال 2013 و توسط لئوناردو گوفی (طراح وب سایت و برنامه نویس با سابقه 15 ساله در طراحی وب سایت های مسافرتی) نوشته شده است، 7 نکته جدید و ارزشمند برای مدیران آژانس های مسافرتی ارائه می شود تا بتوانند تعداد بازدید از وب سایت و فروششان را بیشتر کنند. نکته اول: مطمئن شوید که وب سایت آژانس شما با موبایل و تبلت نیز سازگار باشد. واقعیت های شگفت انگیزی درباره استفاده از اینترنت موبایل وجود دارد که شما باید به آنها آگاه باشید. اگر سایت شما برای دسترسی با گوشی تلفن همراه سازگار نشده است، حتما این کار را در اولویت های خود قرار دهید. در تصویر زير میزان… ادامه مطلب

مقدمه ای بر اکوتوریسم

اکوتوریسم یا بوم‌گردشگری یا طبیعت گردی، گونه‌ای از گردشگری است که در آن گردشگران برای دیدار از مناطق طبیعی نامسکون و دست‌نخورده جهان سفر می‌کنند و به تماشای گیاهان و پرندگان وماهی‌ها و دیگر جانوران می‌پردازند. هدف از گردشگری طبیعی بیشتر آموزش و تربیت مسافران برای حمایت از اکوسیستم و منابع طبیعی، احترام به فرهنگ ها و عقاید مختلف و حقوق بشر و توسعه اقتصادی و سیاسی جوامع محلی می باشد. از دهه ی 80 تا به حال، اکوتوریسم به عنوان یکی از دغدغه های اصلی طرفداران محیط زیست در نظر گرفته می شود بنابراین نسل های آینده ممکن است که مقصدهایی را تجربه کنند که نسبتا بکر و دست نخورده است. به طور کلی، اکوتوریسم با قسمت های زنده محیط های طبیعی سر و کار دارد و تمرکز آن… ادامه مطلب

گردشگری درمانی، آمار و واقعیت ها

سفر بیماران از کشورهای توسعه یافته به سایر نقاط دنیا برای مسائل پزشکی و درمانی، اغلب برای یافتن درمان با هزینه پایین، توریسم بهداشتی/ درمانی ناميده می شود. در کشورهای کمتر توسعه یافته، خیلی از بیماران به دلیل کمبود یا در دسترس نبودن امکانات پزشکی در کشور خودشان، مجبور به سفر به کشورهای توسعه یافته می شوند؛ اما همانطور که در تعریف اشاره شد، توریسم درمانی با این گونه سفرها متفاوت است. خدماتی که به نوعي مسافران به دنبال آن هستند، شامل عملهای پیشرفته از قبيل جراحی مفصل (مفصل ران/مفصل زانو)، عمل قلب، جراحی دندان و عمل زیبایی می شود. افرادی که دچار اختلالات ژنتیکی نادر هستند، معمولا به کشورهایی سفر می کنند که در درمان این گونه از بیماری ها بهتر شناخته شده باشد. برخی از مسافران نیز برای… ادامه مطلب

۱۰ موردی که باعث شکست بازاریابی در وبسایت های گردشگری می شود

طراحی وبسایت برای فروش محصولات و خدمات گردشگری هدف اصلی یک استراتژی بازاریابی گردشگری می باشد و می تواند بیان کننده موفقیت یا شکست شما در رسیدن به اهداف فروش شما باشد. پس از تجربه های فراوان کار با وبسایت های گردشگری و طراحی استراتژی های توسعه ای بازاریابی چندین مورد مشترک در طراحی این وبسایت ها دیده می شوند که نه تنها باعث افزایش بازدید از وبسایت شما نمی شود بلکه شما را از هدف اصلی دور می سازد. 1- عدم وجود تب رزرو در صفحه اصلی یکی از موارد شکست وبسایت های گردشگری سخت و پیچیده بودن رزرو محصولات گردشگری می باشد. بنابراین برای مقابله با این موضوع، از جایگاه مناسب تب رزرو در وبسایت خود اطمینان حاصل کنید که یکی از گزینه های پیشنهادی می تواند بالای… ادامه مطلب

۲۰ رهنمودی کلیدی برای آژانس های مسافرتی

این مقاله ای از برایان تان، بنیان گذار و مدیر عامل Zicasso (شرکت خدمات مسافرتی که به صورت آنلاین مشتریان و مسافران را به متخصصین این حرفه متصل می کند) می باشد. هر چند که صنعت گردشگری روز به روز با مشکلات جدیدی روبرو می شود و به طور میانگین درآمد سالیانه آژانسها کمتر می شود، اما همچنان آژانسهایی هستند که خیلی بهتر از سایرین عمل می کنند. آقای تان می گوید: «به عنوان مدیر Zicasso، بخشی از شغل من این بوده که افرادی عملگرا را پیدا کنم، با آنها شریک شوم، آنها را رهبری کنم و از آنها افرادی عملگراتر بسازم. براساس تعاملات و روابطم با هزاران متخصص در این صنعت و تحلیل آنها، در نهایت به 20 نکته کلیدی و لازم برای آژانسهای مسافرتی رسیده ام. این نکات… ادامه مطلب