الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      همه چیز درباره تنگه بسفر استانبول، باریک ترین…

      ۱۴۰۲-۰۱-۰۵

      راهنمای سفر

      در سفر به دبی و امارات چه پولی…

      ۱۴۰۲-۰۱-۰۵

      راهنمای سفر

      روستای اولسبلنگاه کجاست؟ چگونه به آنجا برویم؟

      ۱۴۰۲-۰۱-۰۵

      راهنمای سفر

      کدام کشورها مسلمان هستند؟

      ۱۴۰۲-۰۱-۰۵

      راهنمای سفر

      شباهت جالب بهار چینی ها با جشن نوروز!

      ۱۴۰۱-۱۲-۱۳

  • اخبار
    • اخبار

      یونسکو باغ شاهزاده کرمان را به ۳۵ زبان…

      ۱۴۰۱-۱۱-۱۲

      اخبار

      کاهش نرخ بلیط هواپیما چه زمانی اتفاق می…

      ۱۴۰۱-۱۰-۲۶

      اخبار

      بارش شهابی جوزایی در آذر ماه: این چند…

      ۱۴۰۱-۰۹-۱۰

      اخبار

      الی گشت، بهترین سیستم آنلاین خرید بلیط هواپیما

      ۱۴۰۱-۰۸-۲۵

      اخبار

      نمایشگاه جیتکس (GITEX) دبی ۲۰۲۲؛ برای علاقه مندان…

      ۱۴۰۱-۰۷-۱۹

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

با ربات تلگرام کسب و کارتان را رونق دهید!

توسط تیم خبری الی گشت 1396-01-30
1396-01-30
ربات تلگرام

با استفاده از روبات چت تلگرام ، کسب و کارتان را متحول کنید

یکی از ابزارهایی که بازاریابی را کارآمد‌تر کرده ربات چت تلگرام است. تعامل بالقوه مشتریان یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های کاری فشرده برای بیشتر سازمان‌ها به حساب می‌آید. موفقیت هر پروژه بستگی به رسیدگی شما به در خواست‌ها و پاسخ به سوالاتی است که در طول روند کار مطرح می‌شوند. در ادامه با الی گشت همراه باشید.

مطالب مرتبط:
سرانجام کانال های تلگرام
تلگرام به روز شد!
ربات تلگرام

همین طور که به جذب مشتریان جدید مشغول هستیم، مسائل و مشکلات مشابه چندین بار تکرار می شوند. ما به یک ” انبار اطلاعات” نیاز داریم که بتواند به مشتریان فعلی و بالقوه ما درباره اصول اولیه کمک کنند. در ابتدا، وبلاگ‌ها این مسئولیت را به عهده گرفتند. مقالات آموزنده ای در وبلاگ منتشر شد، مقالاتی که به سوالات مکرر پاسخ داده بودند. سوالاتی درباره: زمان مناسب پست گذاشتن. چگونگی نوشتن سر فصل هایی که جلب توجه می‌کند و چگونگی روبرو شدن با حالتی که ذهن نویسنده متوقف شده و چیزی به ذهنش نمی‌‌رسد.

وبلاگ مشکل را برای مدتی حل کرد، اما با رشد و ترقی نیازها نیز افزایش می‌یابند. وبلاگ نه تنها مقالات تولید محتوا را پوشش می‌دهد، بلکه شامل بخش‌هایی در مورد دیدگاه‌ها به موضوع تعامل مشتری و تجارت نیز می‌شود. اما با این همه پیدا کردن مقالات مرتبط مشکل بود. بنابراین توجهات به سمت ساخت یک ” انبار اطلاعات ” همراه با پاسخ سوالاتی که برای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است، معطوف شد. در این بخش می‌توان از یک ربات استفاده کرد.

نکاتی برای رفع مسائل ساده

اولین ایده، ایجاد یک پایگاه داده از پرسش و پاسخ های متداول برای مشتریان بود تا کارکنان بتوانند برای رسیدگی به وظایف مهم‌تر آزاد باشند.

دو روش برای انجام این کاروجود دارد. اولین گزینه از طریق نرم افزار ” هوشمند ” است که می تواند سوال کاربر را تجزیه و تحلیل کرده و بعد از مدتی قابلیت یادگیری و پاسخ به سوالات بیشتری را پیدا خواهد کرد. اما چنین ربات چتی کاملاً یک سرمایه گذاری است و نیاز به دانش برنامه نویسی پیشرفته دارد. گزینه ی دوم راحت تر است.

استفاده از ریات باعث کاهش سوالات مطرح شده از کارکنان خواهد شد.

ربات تلگرام

اتوماسیون برای استفاده بهتر

بدون شک ربات به خودی خود کافی نیست، این سیستم دارای پتانسل بیشتری است که نیاز به بررسی و کشف دارد. اما ربات در حال حاضر می‌تواند به سوالات متداول پاسخ دهد و همینطور کیفیت محتوا را تجزیه و تحلیل کرده و توصیه و نظراتی را ارائه دهد.

باید روبات را طوری بهبود داد تا بتواند به مرور زمان بهتر شده و کارهای بیشتری را برعهده بگیرد.

مسیر یابی در خواست‌های ورودی با دقت بالا

بعد از مطالعه نکات و شروع به کار تولید محتوا، مشتریان همچنان به مشاوره ی تخصصی نیاز دارند. در اینجا، ربات چت می‌تواند هزینه‌های ارسال و در خواست‌های مستقیم به کارکنان را کاهش دهد.

حتی یک پلت فرم ساده با سوالات مرتبط ارزش زیادی برای یک شرکت دارد. در تصمیم گیری درباره اینکه مشتریان قصد حل چه مسائلی را دارند، چه بودجه‌ای دارند و دیگر مسائل، پلت‌فرم ساده می‌تواند بسیار راهگشا باشد. سپس پاسخ‌ها، مشخص می کنند که کدام کارمند برای کار با آن مشتری مناسب است.

بدون شک، هیچ کس از فرم پر کردن و پرسشنامه خوشش نمی‌آید، به ویژه آنهایی که پر از کادرهای الزامی هستند. اما حل این مسئله آسان است.

طبق تجربه‌، ربات‌ها می‌توانند برای سازمان‌ها مفید باشند. تجارت ها حتی می توانند وظایف روزمره‌ی بخصوص را به طور خودکار بر عهده گرفته و دسترسی مشتریان به پایگاه داده را تسهیل ببخشند. این یک روش برای کاهش هزینه‌ها و آزاد شدن وقت کارکنان برای انجام وظایف با ارزش‌تر است.

آموزشی: بازاریابیمدیریت
۰ نظرات
مطلب قبلی
استراتژی جدید گوگل برای ایندکس کردن وب سایت ها
مطلب بعدی
راهنمای سفارت ایتالیا و اخذ ویزای این کشور

مطالب مرتبط

تئاتر هنرهای دیجیتال در دبی ترند این روزها...

راهنمای گشت و خرید از دبی هیلز مال

معرفی کامل هتل پیک استانبول، هتلی ۴ ستاره

تمیزترین هاستل های تهران برای اقامتی ارزان

بدون این سوغات تهران نباید به خانه برگردی!

راهنمای کامل متروی شیراز برای شهرگردی ارزان

چرا در عید نوروز باید به شرق ایران...

معرفی چشمه آب گرم نزدیک تهران به همراه...

بهترین بلیط قطار برای سفر زمینی به شیراز

سیر تا پیاز مسافرت با هواپیما Traveling By...

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • همه چیز درباره تنگه بسفر استانبول، باریک ترین تنگه در جهان

    1402-01-05
  • در سفر به دبی و امارات چه پولی ببریم؟

    1402-01-05
  • روستای اولسبلنگاه کجاست؟ چگونه به آنجا برویم؟

    1402-01-05
  • کدام کشورها مسلمان هستند؟

    1402-01-05
  • بهترین رستوران های فشم برای دورهمی های دوستانه!

    1402-01-05

مطالب برتر

  • بهترین پارک های ملی ژاپن

    1397-06-11
  • بهترین جاذبه های دیدنی مسکو+ تصویر

    1401-12-01
  • مراکز خرید شهر سامسون در ترکیه

    1398-07-16
  • معرفی هتل ۵ ستاره سری پاسیفیک در کوالالامپور

    1396-10-16
  • همه چیز درباره ی آلکاتراز، مرموزترین زندان در تمام دوره های تاریخ!

    1398-07-16
  • در دیدنی ترین مکان های لندن ، این کارها را انجام دهید.

    1395-11-14

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • چه کشورهایی در گذشته جزئی از خاک ایران بوده اند؟!

  • معرفی ۱۱ جاذبه دیدنی سورئال و نفس گیر در کلمبیا!

  • اطلاعات مورد نیاز پرواز برای سفر به دبی به همراه ویدیو

مطالب جذاب

  • حفاظت از محیط زیست در طبیعت گردی های نوروزی

  • تایم لپس دیدنی از روند ساخت موزه لوور ابوظبی

  • آشنایی با اکوتوریسم و نقش آن در حفظ محیط زیست

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

با این خصوصیات، سرمایه گذاران را به...

نشان دادن بازخوردهای منفی، مجاز یا غیرمجاز؟!

چطور بهترین تیم پشتیبانی را داشته باشیم؟