الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      قلعه الموت، جایی برای تماشای تاریخ و طبیعت

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

      راهنمای سفر

      بازار اردبیل ، گذر از دالان تاریخ

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

      راهنمای سفر

      ۱۰ تا هتل دوستدار حیوانات در آنتالیا

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

      راهنمای سفر

      ۱۰ تا از بهترین هتل های منطقه لارا…

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

      راهنمای سفر

      راهنمای دریافت ویزای تایلند

      ۱۴۰۲-۰۳-۱۳

  • اخبار
    • اخبار

      همه چیر درباره سیم کارت مخصوص توریست های…

      ۱۴۰۲-۰۲-۳۱

      اخبار

      شرایط دریافت ویزای عمان برای ایرانی ها در…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۵

      اخبار

      برگزاری جشنواره گل های لاله در کرج، تهران…

      ۱۴۰۲-۰۲-۲۰

      اخبار

      برگزاری مراسم گلاب گیری کاشان در اردیبهشت ماه

      ۱۴۰۲-۰۲-۱۸

      اخبار

      طرح لغو ویزای ایران و روسیه از ۱۴۰۲…

      ۱۴۰۲-۰۲-۰۶

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

ترس از برخورد و راههای مقابله با آن

توسط تیم خبری الی گشت 1395-11-13
1395-11-13
برخورد کاری
473

ﻣﻨﻈﻮر از ﺑﺮﺧﻮرد، ﺑﺮﺧﻮرد ﻓﻜﺮی و ﺳﺎزﻧﺪه اﺳﺖ، ﻧﻪ ﺟﻨﮓ و ﺟﺪل ﻫﺎی زﻳﺎن ﺑﺎر.

ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎی ﻓﻜﺮی ﻣﺤﺪود ﺑﻪ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و اﻳﺪه ﻫﺎﺳﺖ و ﺑﻪ ﺷﺪت از ﻫﺪف ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺷﺨﺼﻴﺖ اﻓﺮاد و ﺣﻤﻠﻪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. ﺧﻴﻠﻲ ﻫﺎ ﺑﻪ ﺑﻬﺎﻧﻪ ﺣﻔﻆ ﻛﺎراﻳﻲ از ﺑﺮﺧﻮرد اﺟﺘﻨﺎب ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﺑﺮﺧﻮرد ﺳﺎﻟﻢ ﻫﻤﻴﺸﻪ در وﻗﺖ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. در ادامه با الی گشت همراه باشید.

مطالب مرتبط:
چالش های اجرایی و عوامل کلیدی موفقیت
عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری
برخورد کاری

ﻫﺪف اﺻﻠﻲ ﺗﻴﻢ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ وارد ﻋﺮﺻﻪ ﺑﺮﺧﻮرد ﺳﺎزﻧﺪه ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ در ﻛﻮﺗﺎه ﺗﺮﻳﻦ زﻣﺎن ﻣﻤﻜﻦ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ راه ﺣﻞ ﺑﺮﺳﻨﺪ. درﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ ﻋﻠﺖ اﺻﻠﻲ  ﺗﺮس از ﺑﺮﺧﻮرد ﺳﺎزﻧﺪه و ﻓﻜﺮی، ﭘﺮﻫﻴﺰ از ﻟﻄﻤﻪ زدن ﺑﻪ ﻋﻮاﻃﻒ اﻋﻀﺎی ﺗﻴﻢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

در ﺗﻴﻢﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﻲ اﻋﺘﻤﺎدی ﺣﺎﻛﻢ ﺑﺎﺷﺪ، اﻣﻜﺎن ﺑﺮﺧﻮرد ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ آرا و ﻋﻘﺎﻳﺪ ازﺑﻴﻦ ﻣﻲ رود و ﺟﺎی آن را ﺑﺤﺚﻫﺎی ﻟﻔﺎﻓﻪدار و اﻇﻬﺎرﻧﻈﺮﻫﺎی ﺟﺎﻧﺒﺪاراﻧﻪ ﻣﻲﮔﻴﺮد. اﻳﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﻳﺎ ﺑﻪ ﻫﻢآﻫﻨﮕﻲ اﺟﺒﺎری ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻣﻲاﻧﺠﺎﻣﺪ و ﻳﺎ ﻣﻮﺟﺐ ﻋﺪم اﻳﺠﺎد ﺑﺮﺧﻮرد ﺳﺎﻟﻢ ﻣﻲﺷﻮد .

ﺑﺮای ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ اﻳﻦ آﻓﺖ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮﺧﻮرد را ﺳﺎزﻧﺪه و ﺳﻮدﻣﻨﺪ داﻧﺴﺖ. ﺑﺎﻳﺪ ﮔﻔﺘﮕﻮﻫﺎی ﭘﻨﻬﺎن ﺑﻴﻦ اﻋﻀﺎ را ﺑﻴﺮون ﻛﺸﻴﺪ و آﺷﻜﺎر ﺳﺎﺧﺖ و ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ را ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﻋﻠﻨﻲ ﻛﺮدن و اداﻣﻪ ﺑﺤﺚ ﻧﻤﻮد. ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ اﺣﺴﺎس ﻣﻲﺷﻮد اﻋﻀﺎ از ﺑﺤﺚ واﺧﺘﻼف و دﻋﻮا ﺧﺴﺘﻪ ﺷﺪه اﻧﺪ، ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺑﺮای ﺗﻮﻗﻒ و ﺗﺸﻮﻳﻖ آﻧﻬﺎ ﺑﻪ اداﻣﻪ اﺳﺖ.

ﻧﻘﺶ رﻫﺒﺮ:

ﺑﺎ ﺧﻮﻳﺸﺘﻦ داری در ﺑﺮاﺑﺮ ﺷﻮق ﻓﺮاواﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﺮای دﻓﻊ ﺷﺮ و ﺣﻞ ﺳﺮﻳﻊ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﻳﺠﺎد ﻣﻲ ﺷﻮد. رﻫﺒﺮ ﺑﺎﻳﺪ ﺻﺒﻮری ﭘﻴﺸﻪ ﻛﺮده و در اﻧﺘﻈﺎر ﺣﻞ آرام ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺑﻨﺸﻴﻨﺪ ﺗﺎ ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ ﻧﺎﺷﻲ از ﺑﺮآورده ﻧﺸﺪن آﻣﺎل اﻋﻀﺎی ﺗﻴﻢ ﻣﺸﻜﻞﺳﺎز ﻧﺸﻮد.

ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ آﻓﺖ ﺳﻮم : اﻋﻀﺎی ﺗﻴﻢ ﺑﺎ ﺷﺮﻛﺖ در ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎی ﺳﻮدﻣﻨﺪ و ﻛﺸﻒ و ﻓﻬﻢ دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎ و ﻧﻈﺮﻫﺎی اﻋﻀﺎ آﻣﺎده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ در ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎی ﺟﻤﻌﻲ ﺷﺮﻳﻚ و ﺑﺎ ﺧﺎﻃﺮی آﺳﻮده ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﭘﺎﻳﺒﻨﺪ ﺷﻮﻧﺪ.

ﺗﻴﻢ ﻫﺎی ﺑﻴﻤﻨﺎک از ﺑﮕﻮ ﻣﮕﻮ…

  • ﻧﺸﺴﺖ ﻫﺎی ﻛﺴﻞ ﻛﻨﻨﺪه دارﻧﺪ.
  • ﺣﺎل و ﻫﻮاﻳﻲ درﺳﺖ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ درد ﺳﻴﺎﺳﺖ ﺑﺎزی و ﺣﻤﻠﻪ ﻫﺎی ﺷﺨﺼﻲ ﻣﻲ ﺧﻮرد.
  • از ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺒﺎﺣﺚ ﻣﻨﺎﻗﺸﻪاﻧﮕﻴﺰ، ﻛﻪ ﺷﺮط ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺗﻴﻢ اﺳﺖ، ﻃﻔﺮه ﻣﻲ روﻧﺪ.
  • از ﻛﺸﻒ ﻫﻤﻪ ﻧﻈﺮﻫﺎ و دﻳﺪﮔﺎهﻫﺎی اﻋﻀﺎی ﺗﻴﻢ ﻗﺎﺻﺮﻧﺪ.
  •  ﺑﺎ ادا درآوردن و ﺳﻌﻲ در ﺟﻠﻮﮔﻴﺮی از ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎی اﺣﺘﻤﺎﻟﻲ ﺑﻴﻦ اﻓﺮاد، وﻗﺖ و اﻧﺮژی ﺧﻮد را ﻫﺪر ﻣﻲ دﻫﻨﺪ.
آموزشی: مهارت‌های شغلیمدیریت
۰ نظرات
مطلب قبلی
پر جستجوترین مقاصد گردشگری جهانگردها
مطلب بعدی
در پاریس، مثل پاریسی ها باشید!

مطالب مرتبط

۹ تا از دیدنی ترین جاذبه های اورامانات

لذت دیدن فیلم در سینماهای دبی با پیشرفته...

شاخ طلایی استانبول کجاست؟ و چرا به این...

تئاتر هنرهای دیجیتال در دبی ترند این روزها...

راهنمای گشت و خرید از دبی هیلز مال

معرفی کامل هتل پیک استانبول، هتلی ۴ ستاره

تمیزترین هاستل های تهران برای اقامتی ارزان

بدون این سوغات تهران نباید به خانه برگردی!

راهنمای کامل متروی شیراز برای شهرگردی ارزان

چرا در عید نوروز باید به شرق ایران...

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • قلعه الموت، جایی برای تماشای تاریخ و طبیعت

    1402-03-13
  • مراکز خرید اردبیل، مکانی برای خرید هنرهای دستی هم میهنان ترک

    1402-03-13
  • بازار اردبیل ، گذر از دالان تاریخ

    1402-03-13
  • ۱۰ تا هتل دوستدار حیوانات در آنتالیا

    1402-03-13
  • ۱۰ تا از بهترین هتل های منطقه لارا آنتالیا

    1402-03-13

مطالب برتر

  • معرفی پروازهای بیزینس کلاس شرکت هواپیمایی کانتاس

    1397-02-24
  • جنگل های چیتوان در نپال + تصویر

    1398-07-22
  • معرفی هتل سامایا دیره دبی | ۴ ستاره

    1398-07-16
  • دهکده مارها در تایلند را بشناسید

    1395-08-05
  • بهترین زمان برای سفر به جزایر مالدیو کدام فصل های سال است؟

    1401-11-18
  • ۵ موزه عجیب و غیرمعمول در بلاروس

    1398-07-22

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • چراغ های هواپیما چه کاربردی دارند؟

  • شرایط حمل خودرو با هواپیما چگونه است؟

  • با بهترین هتل های ۵ ستاره باکو آشنا شوید

مطالب جذاب

  • SameSame اپلیکیشنی برای ترجمه تصاویر به ۱۰۰ زبان گوناگون

  • آشنایی با بهترین سوغات کشور قطر

  • ماجراجویی های نفسگیر در نپال

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

با کنترل افکارتان به آرامش برسید

چگونه سازمان ها را تجزیه و تحلیل...

وارن بافت، سومین ثروتمند جهان