الی گشت
  • مجله گردشگری الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • راهنمای سفر

تکنولوژی در خدمت صنعت گردشگری و هتلداری

توسط تیم خبری الی گشت 1398-07-11
نوشته شده توسط تیم خبری الی گشت 1398-07-11
1,2K
تکنولوژی در گردشگری

یک اپلیکیشن هوشمند به معنای یک برنامه کاربردی نرم‌افزاری است که از گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و دیگر ابزارهای موبایلی به‌عنوان یک پلت‌فرم عملیاتی و اجرایی استفاده می‌کند. در سال‌های اخیر یعنی تقریبا از سال ۲۰۰۸ تعداد زیادی از اپلیکیشن‌های گوشی هوشمند برای تسهیل امور مسافران طراحی شده‌اند و این اپلیکیشن‌ها از راه‌های گوناگونی مانند اپ‌استور، گوگل استور و… در اختیار مسافران قرار ‌می‌گیرند. این مجموعه از برنامه‌ها، بازه گسترده‌ای از امکانات را برای پشتیبانی از مسافران در موضوعات اطلاعات و ارتباطات در خانه یا مسیر رفت و آمد در اختیار مسافران قرار ‌می‌دهند. اپلیکیشن‌ها در حال حاضر تنوع گوناگونی از سرویس‌های اطلاعاتی را در اختیار مخاطب قرار ‌می‌دهند؛ سرویس‌هایی چون راهنمای مقاصد گردشگری، آژانس‌های مسافرتی آنلاین، مدیریت‌های پرواز، مترجم‌های همراه، راهنمای ریزورت و پارک‌های موضوعی، مکان‌یابی رستوران‌ها، مبدل‌های ارز، حمل‌ونقل محلی و…. اپلیکیشن‌های گوشی‌های هوشمند، سرویس‌های مبتنی بر اینترنت خود را به‌طور کامل به پلت‌فرم‌های موبایل توسعه داده‌اند و در پی پر و بال دادن به خلاقیت‌ها در حوزه تکنولوژی موبایل و پشتیبانی سرویس‌های هوشمندانه و خلاقانه هستند؛ سرویس‌هایی مانند سرویس‌های مبتنی بر مکان و تصمیم‌ها و انتخاب‌های بداهه.

اهمیت موضوع
تکنولوژی‌های موبایلی به‌عنوان یک کاتالیزور برای فعالیت‌های نسل جدید گردشگران مدرن شناخته شده‌اند. تمام تغییرات و مزایایی که توسط تکنولوژی‌های موبایلی برای کاربران فراهم شده است بر مبنای سرویس‌های اطلاعاتی متنوع و طراحی‌های خلاقانه‌ای بنا شده‌اند که گوشی‌های هوشمند به همراه دارند. اپلیکیشن‌های گوشی‌های هوشمند، گردشگران را با روش‌های خلاقیت‌آمیز و مناسب برای جست‌وجو و تعامل اطلاعات و دریافت توصیه‌ها پشتیبانی ‌می‌کنند. علاوه‌بر این، استفاده از گوشی‌های هوشمند و اپلیکیشن‌ها اساسا ساختار زمانی و مکانی تعاملات اجتماعی و زمان‌بندی حضور در مکان‌های مختلف را دچار تغییر کرده است.
از ماه می ۲۰۱۲، اپلیکیشن‌های سفر در ایالات متحده رشد سالانه ۱۱۶ درصدی را تجربه کرده که این عدد حتی از نرخ رشد سالانه ۸۴ درصدی کل اپلیکیشن‌های موبایل نیز تجاوز کرده است. استفاده رو به افزایش گوشی‌های هوشمند و اپلیکیشن‌ها، عادت مسافران را در مورد برنامه‌ریزی برای سفر دستخوش تغییر کرده است. به‌طور مثال در سال ۲۰۱۳ رزرو هتل‌ها از طریق موبایل و تبلت نسبت به سال ۲۰۱۰، ۱۲ برابر شد؛ این درحالی است که ۷۰ درصد از آن رزرو‌ها برای اقامت‌های یک روزه بوده‌اند.
با استفاده از اپلیکیشن‌ها، فعالیت‌های مربوط به سفر احتمالا بیش از پیش خود به خود انجام ‌می‌شوند و گردشگران تمایل بیشتری به برنامه‌ریزی در هنگام سفر نسبت به برنامه‌ریزی قبلی از خود نشان ‌می‌دهند. اپلیکیشن‌ها به سرعت در حال تحول هستند؛ به‌گونه‌ای که هم توسعه‌دهندگان و هم کاربران فرصت‌های ایجاد تجربه‌های جدید را به‌خوبی درک ‌می‌کنند.

نمونه‌ها

اپلیکیشن‌ها به‌طور گسترده‌ای خود را با شرکت‌های هوایی و هتل‌ها وفق داده‌اند. در صنعت هتلداری بیشتر هتل‌های زنجیره‌ای بزرگ در بازار مانند گروه هتل‌ها و ریزورت‌های استار وود، گروه هتل‌های اینترکانتیننتال، ماریوت و هایات، اپلیکیشن مخصوص خود را در پلت‌فرم‌های توزیع اپلیکیشن متنوعی ارائه کرده‌اند. غالب اپلیکیشن‌هایی که توسط هتل‌ها انتشار یافته‌اند کاربرد‌ها و اطلاعات زیادی را از جمله رزرواسیون، جست‌وجوهای مبتنی بر مکان، جست‌وجو برای دریافتن ویژگی‌های هتل، کلیک برای تماس، نقشه‌های تعاملی، نظرها و امتیازات مسافران و اطلاعات تماس هتل فراهم کرده‌اند.
در همین حال، هتل‌های بزرگ مزایایی را هم که از طریق اپلیکیشن‌ها به دست آمده گزارش کرده‌اند. برای مثال شرکت هیلتون گزارش کرده که اپلیکیشن این شرکت از آگوست ۲۰۱۰ بیش از ۳۴۰ هزار بار دانلود شده است. در همین راستا شرکت هیلتون هم از ۲۰۰ درصد افزایش درآمد رزرو از طریق موبایل، از ماه می ۲۰۰۹ تا ماه می ۲۰۱۰ برخوردار شده است. اپلیکیشن‌های گوشی هوشمند عملکرد شرکت‌های بزرگ گردشگری را تغییر داده است؛ به طوری که در منطقه آسیا اقیانوسیه ۳۳ درصد از شرکت‌های مسافرتی بزرگ یک وب‌سایت متناسب با موبایل یا یک اپلیکیشن موبایلی برای رزروها فراهم کرده‌اند.

۰ نظرات
تیم خبری الی گشت

مطلب قبلی
چه جاذبه هایی در جزایر قناری می توان یافت؟
مطلب بعدی
زنی که در ۱۳ روز عجایب هفتگانه جهان را دید

مطالب مرتبط

تقویم هیجان انگیز جشنواره‌ های آنتالیا در طول...

شهر فریمان را بیشتر بشناسید

از آنتالیا چی بیاریم؟ راهنمای خرید سوغات آنتالیا

فرودگاه آنتالیا – دروازه ورود به بهشت مدیترانه

۲۵ مکان تفریحی باکو که نباید از دست...

راهنمای خرید سوغاتی در وان

کاخ کوچوکسو استانبول، مکانی برای عاشقان معماری

باکو برای بلاگرها؛ معرفی بهترین لوکیشن های عکاسی...

فرهنگ مردم باکو از نگاه یک مسافر ایرانی

تقویم جشنواره ها و فستیوال های وان ترکیه

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • گردشگری در خط مقدم بحران – فریاد بی صدای آژانس های مسافرتی در میانه جنگ

    1404-04-10
  • زندگی در مشهد | آیا مشهد جای خوبی برای زندگی است؟

    1404-04-10
  • راهنمای گام به گام سفر به آنتالیا از تهران

    1404-04-10
  • تقویم هیجان انگیز جشنواره‌ های آنتالیا در طول سال

    1404-04-09
  • سفر یک روزه به اطراف تهران | ۳۶ پیشنهاد جذاب

    1404-04-09

مطالب برتر

  • در ژاپن با چای مراقبه کنید!

    1397-05-16
  • ۱۲ تفریح شبانه از گوشه و کنار دنیا

    1398-07-16
  • چطور از فرودگاه اوکلند نیوزلند به مرکز شهر برویم؟

    1398-07-15
  • چگونه شروع به کوهنوردی کنیم

    1398-07-17
  • از این جاذبه ها در تورنتو رایگان لذت ببرید!

    1398-07-14
  • مدیریت زمان با این ۱۰ روش ممکن می شود!

    1395-12-11

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

سفر و گردشگری

  • معرفی فرودگاه بین المللی مک دونالد کارتیر، اتاوا کانادا

  • محرومیت یک سوم ساکنان کره زمین از دیدن زیبایی‌های شبانه آسمان

  • بهترین هتل های فوتبالی دنیا (قسمت اول)

مطالب جذاب

  • معرفی فرودگاه بین المللی دورتموند

  • راز ماسک های مرگ چیست؟+ تصویر

  • چطور از فرودگاه دوحه قطر به مرکز شهر برویم؟

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

معرفی هتل دلفین پالاس آنتالیا | ۵...

معرفی هتل ۳ ستاره ایبیس امبسدر گانگنام...

واکسن‌ های مورد تایید عربستان برای حج...