دورکاری و هموار کردن مشکلات
در دورکاری همیشه مسائلی مطرح میشود که شاید به این سادگی ها بدلیل بعد مسافتی یا زمانی نتوان حلش کرد. بطور کل رو در رو بهتر میتوان محیطی را حل و فصل کرد.اما با چه راهکارهایی شناخت بیشتری به این مشکلات داشته باشیم. در ادامه با الی گشت همراه باشید.
مطالب مرتبط: دورکاری چه امتیازاتی را نصیب شما خواهد کرد؟ با همکاران دورکارمان چگونه رفتار کنیم؟
بهره گیری از اختلاف پیش آمده برای تقویت رابطه
یکی از مزایای حل اختلافات با یک همکار دورکار این است که بعد از آن، شما دارای یک تجربه مشترک می شوید. هرچند تمایل داشته اختلاف ها فراموش شوند اما صحبت درباره آنها نیز می‌تواند فایده داشته باشد. زمانی که از مرحله اوج یک اختلاف گذر کردید و به جایی برسید که بتوانید درباره آن به طوری بی‌طرفانه صحبت کنید، در آن هنگام می‌توانید درباره موضوعاتی که اتفاق افتاد صحبت کنید و این می‌تواند تبدیل به یک هویت مشترک برای شما شود. اگر حل اختلاف به خوبی پیش رفت و هر دو نفر شما احساس خوبی نسبت به آن داشتید، آن‌گاه میتوان گفت که موفق وارد عمل شده اید.
بیشتر کردن ارتباط غیر رسمی
تحقیقاتی که توسط مورتنسن و هیندز انجام شده نشان خواهد داد که ارتباطات غیرجدی و برنامه ریزی نشده میان همکاران وقتی در یک مکان مشترک نیستند، می تواند طی زمان یاری رسان کاهش اختلافات میان طرفین باشد. از موقعیت های مختلف برای ایجاد ارتباط غیررسمی نهایت استفاده را ببرید. پیام گیر دستگاه خود را باز بگذارید تا بتوانید جوک ها و پیام هایی را که طی روز ردوبدل می شود، دریافت کنید. مثلا زمان صرف چای می توانید با تلفن با هم چت کنید یا می توانید دوربین کامپیوترتان را روشن گذاشته تا طی روز همدیگر را ببینید. امکان صحبت ویدئویی می‌تواند فرصت خوبی را برای اشتراک‌گذاری مکان‌ها و افزایش بهره وری فراهم سازد.
داشتن ملاقات حضوری
برای جلوگیری از اختلافات بیشتر، در صورت امکان سعی کنید به محلی که همکارتان در آن هست سفر کنید یا از برای حضور در محل کارتان دعوت بعمل آورید. این کار کمک خواهد تا متوجه شوید تفسیر آنها نسبت به شما چگونه خواهد بود و مثلا همکاری که در ژاپن کار می‌کند می‌تواند با کسی که در بوستون کار می‌کند تعامل داشته باشد. اگر نمی‌توانید شخصا او را ملاقات کنید، ۵ تا ۱۰ دقیقه اول جلسه خود را درباره زمینه های همکاری شغلی‌تان صحبت کنید. مثلا می‌توانید بگویید، درباره خودت چیزی را که من نمی‌دانم به من بگو یا اینکه دفتر کارت چگونه به نظر می‌رسد یا اطلاعاتی درباره موقعیت خودتان به او بدهید، مثلا اینکه دفتر کار شما چگونه است چه کسی کنار شما می‌نشیند، در بیرون از دفتر چه خبر است. فرض کنید یک تور از دفترتان روی اسکایپ یا فیس‌تایم برای همکارتان ترتیب داده اید.
اصولی که باید به خاطر داشت
ـ بر نقاط مشترک میان خود، چه شخصی و چه کاری تاکید کنید.
ـ خودتان را به جای همکارتان بگذارید و سعی کنید بفهمید او شما را چگونه می‌بیند.
ـ در صورت امکان، شخصا به دیدار همکارتان بروید.
ـ از طریق ایمیل با هم دعوا نکنید ـ تلفن را بردارید یا تماس ویدئویی برقرار کنید.
ـ بدترین فکرها را درباره همکارتان به ذهن خود راه ندهید، قبول کنید که نمی‌دانید دلیل این رفتار او چیست؟!
ـ اختلاف‌ها را بعد از حل و فصل به فراموشی بسپارید، از آن به عنوان یک تجربه مشترک برای تقویت رابطه استفاده کنید.