الی گشت
  • مجله گردشگری الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • راهنمای سفر

مهارت هایی برای داشتن مکالمه ای موثر

توسط تیم خبری الی گشت 1396-03-13
نوشته شده توسط تیم خبری الی گشت 1396-03-13
مکالمه
1,4K
فهرست مطالب پنهان
چگونه یک مکالمه موفقیت‌آمیز داشته ‌باشیم؟

چگونه یک مکالمه موفقیت‌آمیز داشته ‌باشیم؟

مهارت در برقراری یک رابطه خوب، ما را در بسیاری از مراحل زندگی‌مان کمک می‌کند. نکته خوشحال‌کننده اینجا است که کسب مهارت در ایجاد رابطه با دیگران به نکات بسیار ساده‌ای بستگی دارد. در اینجا نکاتی بسیار ساده و در عین‌حال بی‌نهایت موثر در برقراری ارتباط با دیگران، ارائه شده است. در ادامه با الی گشت همراه باشید.

مکالمه

مرحله اول- شروع خوب یک مکالمه کاری موفق

مطالب مرتبط:
چگونه حین مدیریت زمان، روابط خوبمان را حفظ کنیم؟ چگونه گرفتار دعواهای کاری می ‌شویم

اغلب افراد قبل از وارد شدن به یک گفت ‌وگو، سوال‌هایی در ذهن خود مرور می‌کنند. افراد در مکالمه با شما به دنبال رسیدن به جواب سه سوال هستند:

۱- آیا حرفی که میخواهید به آنها بگویید، مشکلی را که با آنها مربوط است بیان می‌کند؟

۲- این مکالمه چقدر طول می‌کشد؟

۳- بعد از اینکه حرفتان به پایان رسید، چه کاری از دست آنها ساخته است؟ یا در واقع درخواست شما از آنها چیست؟

اگر برای طرف‌های مقابل قبل از اینکه با شما مذاکره کنند، این سه سوال روشن نشود، پاسخ آنها برای مذاکره با شما منفی است. حتی در مکالمات تلفنی هم این سه مساله برای آنها قابل طرح است. چه آشنا باشد چه غریبه، طرف شما می‌خواهد از این موضوع سردرآورد نتیجه زمانی که برای شما می‌گذارد چه می‌شود.

مثلا اگر شما می‌خواهید با رئیس یا مدیر خود هم قرار ملاقات بگذارید، او انتظار دارد که قبل از شروع، این سه موضوع برایش روشن شده باشد. در واقع، اهمیت یک گفت ‌وگو برای افراد در یک محیط کار، نتیجه و حاصل آن است، نه دلیل شروع آن.

روابط کاری

مرحله دوم- هدایت درست یک مکالمه کاری

در این بخش تکنیک‌ هایی را می ‌آموزیم که در روند یک مکالمه کاری بسیار مفید است. با استفاده از این تکنیک ها، بسیار راحت‌تر می‌توانید منظورتان را بگویید. دکتر لاند، آمار بسیار جالبی را در رابطه با این تکنیک‌ها گفته است. اگر می‌خواهید بدانید شما منظورتان را چگونه به طرف مقابل‌تان می‌رسانید به آمار زیر دقت کنید:

۵۵ درصد از منظور و موفقیت شما، به حرکات صورت و زبان بدن شما بستگی دارد. ۳۷ درصد به لحن گفتار وابسته است و تنها ۸ درصد به مفهوم و کلمات شما مرتبط است.

این اعداد و ارقام، میانگینی است که با در نظر گرفتن کل جامعه، مرد و زن، به دست آمده است. اگر بخواهیم فقط از خانم‌ ها گزینش داشته باشیم حتی این درصد‌ها عجیب ‌تر هم می‌شود.

این آمار نشان می‌دهد که ما باید زبان بدن و لحن صحبت خود را آگاهانه به کار ببریم. تحت کنترل درآوردن حرکات صورت و بدن، به معنی رسیدن به هدف در مکالمه هست! یکی از راه‌هایی که می‌تواند منجر به افزایش مهارت شما در این مورد شود، داشتن یک آینه کوچک روی میز کارتان است. اگر یک آینه روی میز کار شما باشد، شما به تدریج می‌توانید مهارت‌های خود را تقویت کنید.  حتی اگر پشت تلفن هم مکالمه می‌کنید، نگاه کردن به آینه شما را یاری می‌کند. چراکه این کار باعث می‌شود در طول صحبت‌تان، بیشتر لبخند زده و همین امر نقش بسزایی در لحن شما دارد. امتحان کنید. ارزشش را دارد!

موفقیت در زمینه کاری شما، به شدت به کیفیت ارتباطات شما بستگی دارد. حتی در زندگی روزمره و شخصی‌تان هم تاثیرگذار است.  داشتن قدرت ایجاد رابطه خوب، یکی از الزامات موفقیت افراد است. داشتن ارتباط فقط به معنی این نیست که درست شناخته شوید. بلکه در بسیاری از مواقع حتی به این دلیل است که بد شناخته نشوید. موارد اشاره شده در بالا، تاثیر شگرفی بر کیفیت روابط کاری داشته و در نتیجه هم به‌طور مستقیم و هم غیرمستقیم در شادی زندگی ما هم موثر است.

۱ نظرات
تیم خبری الی گشت

مطلب قبلی
راهنمای حمل و نقل عمومی در باکو
مطلب بعدی
از شهر تاریخی آسپندوس در آنتالیا چقدر می دانید؟

مطالب مرتبط

خانه زیبای استاد شجریان در گلمکان

راهنمای سفر از اصفهان به باکو | بررسی...

راهنمای خرید سوغات تهران برای گردشگران

مستر کلاس کاشت و ترمیم مو ۲۰۲۵ دبی

کنگره تخصصی بازسازی و زیباسازی بینی و صورت...

استارباکس در کدام کشورها شعبه دارد؟

همه چیز درباره رومینگ رایتل

راهنمای فعال سازی و غیرفعال سازی رومینگ آپتل

آموزش فعال سازی و غیرفعال سازی رومینگ ایرانسل

آموزش فعال سازی و غیرفعالسازی رومینگ همراه اول

۱ نظرات

مهدی 1397-04-17 - 9:50 ق.ظ

سلام
خسته نباشید
عالی بود ممنون

پاسخ

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • خانه زیبای استاد شجریان در گلمکان

    1404-04-18
  • هر آنچه باید درباره سفر شیراز به آنتالیا بدانید

    1404-04-18
  • تور غذایی در روسیه | با معروف ترین غذاهای روسیه آشنا شوید

    1404-04-17
  • روسیه از نگاه فرهنگ: کشوری با آیین های عمیق و جذاب

    1404-04-17
  • سفر از اصفهان به آنتالیا؛ راهنمای کامل و قدم به قدم

    1404-04-12

مطالب برتر

  • معرفی هتل ۳ ستاره رینبو در دبی

    1398-07-15
  • بازی های رایانه ای و اختلالات اینترنتی کلش آف کلنز

    1401-06-23
  • راهنمای صفر تا صد خرید بلیط هواپیما!

    1402-10-28
  • اگر علاقمند به ورزش های آبی هستید، این ویدیو را ببینید!

    1402-01-19
  • دبی به یکی از اولین شهرهای دنیای آینده تبدیل می شود

    1395-12-05
  • دریاچه کلیموتو، پدیده ای طبیعی که هر روز رنگ عوض می کند!

    1397-04-31

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

سفر و گردشگری

  • معرفی هتل پولمن ایرپورت استانبول | ۵ ستاره

  • معرفی ۱۲ نان محلی در شهر های ایران

  • آیا فرودگاه های تهران ۱۴ مرداد تعطیل است؟

مطالب جذاب

  • نکات مهم در مراقبت از پوست در سفرهای تابستانی!

  • مورو، قلعه ای دیدنی در هاوانای کوبا

  • چرا همه هواپیماها وای فای ندارند؟

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

چگونه بهره وری خود را افزایش دهیم؟

عمارت تیمورتاش، موزه تاریخ نظامی ایران

خودتان را به روز کنید تا اثربخش...