الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • راهنمای سفر
    • راهنمای سفر

      چطور جعبه کمک‌های اولیه مناسبی برای سفر بخریم؟

      ۱۴۰۱-۱۲-۲۵

      راهنمای سفر

      به این موردها از نکات ضروری درباره سفرهای…

      ۱۴۰۱-۱۲-۲۵

      راهنمای سفر

      در این فعالیت های گروهی در دبی بسیار…

      ۱۴۰۱-۱۲-۲۵

      راهنمای سفر

      چگونه در زمان سفر از خانه خود محافظت…

      ۱۴۰۱-۱۲-۲۵

      راهنمای سفر

      چگونه به فتحیه در ترکیه برویم؟

      ۱۴۰۱-۱۲-۲۴

  • اخبار
    • اخبار

      یونسکو باغ شاهزاده کرمان را به ۳۵ زبان…

      ۱۴۰۱-۱۱-۱۲

      اخبار

      کاهش نرخ بلیط هواپیما چه زمانی اتفاق می…

      ۱۴۰۱-۱۰-۲۶

      اخبار

      بارش شهابی جوزایی در آذر ماه: این چند…

      ۱۴۰۱-۰۹-۱۰

      اخبار

      الی گشت، بهترین سیستم آنلاین خرید بلیط هواپیما

      ۱۴۰۱-۰۸-۲۵

      اخبار

      نمایشگاه جیتکس (GITEX) دبی ۲۰۲۲؛ برای علاقه مندان…

      ۱۴۰۱-۰۷-۱۹

  • آموزشی
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدیو

۵ خط هوایی برتر جهان در ارائه خدمات (بخش دوم)

توسط 1395-07-19
1395-07-19
خطوط هواپیمایی آلاسکا

تجربه سفر ارتباط تنگاتنگی با آسایش و رفاه گردشگران در هواپیما دارد.

کیفیت پرواز که شامل مسائل زیادی از جمله، سر وقت بودن، برخورد مهمانداران، کیفیت غذاها، صندلی ها و … می شود بر خاطره ای که افراد از سفر در ذهن شان نقش می بندد بسیار اثرگذار است. به همین دلیل شرکت های هواپیمایی مختلف بر سر این پارامترها با هم رقابت می کنند تا هر کدام بتوانند سهم بیشتری از رضایت و خوش بینی گردشگران را از آن خود کنند. در این مطلب به چندین شرکت هواپیمایی برتر که در این رقابت پیروزی بیشتری را به دست آورده اند به شما معرفی خواهیم کرد. با الی گشت همراه باشید تا بیشتر به این موضوع بپردازیم.

مطالب مرتبط:
۵ خط هوایی برتر جهان در ارائه خدمات (بخش اول)
بهترین و ایمن ترین خطوط هواپیمایی جهان

هاوایی  Hawaiian

این خط هوایی در گذشته از لحاظ سرویس دهی و رضایت مندی مشتری از رتبه بهتری برخوردار بود ولی به دلایل متعددی به جایگاه چهارم نزول کرد. شاید مدیران این کمپانی با این واقعیت که در دنیای امروز باید نوآوری به خرج داد هنوز کنار نیامده اند و به سبک سنتی فعالیت می کنند.
البته ویژگی های خوب و منحصر به فردی هنوز در این خط هوایی وجود دارد. به عوان مثال پروازها همیشه سر زمان از قبل تعیین شده صورت می گیرند و به هیچ عنوان تاخیری در این خط هوایی اتفاق نخواهد افتاد. در سال ۲۰۱۵ حدود ۸۸.۴% از پروازهای این خط هوایی بدون تاخیر انجام شده اند و این یک موفقیت بزرگ برای آنها محسوب می شود. به همین دلیل مسافران از پرواز با هواپیماهای این کمپانی بسیار راضی هستند.

خطوط هواپیمایی هاوایی

آلاسکا Alaska

به احتمال زیاد در سال های آینده شاهد ترکیب این خط هوایی با مورد اول این لیست یعنی Virgin America  خواهیم بود. در سال ۲۰۱۵ تنها ۰.۵% از ۱۰۰,۰۰۰ مسافر این خط هوایی از خدمات ارائه شده ناراضی بوده اند. یعنی از ۱ میلیون مسافر تنها ۵ شکایت وجود داشته است. اگر نگاهی به حجم سفر با هواپیما داشته باشید متوجه خواهید شد که ۵ نفر رقم واقعا کمی می باشد. حال رمز موفقیت چیست؟ این خط هوایی تمرکزش را بر سرویس دهی به مسافران گذاشته و کارهای زیادی را در این راستا انجام می دهد. به طور مثال به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان سرویس می دهد، هواپیماها تاخیر ندارند، محیط هواپیماهایی که مورد استفاده قرار می دهد کاملا تمیز و مرتب هستند و …

خطوط هواپیمایی آلاسکا

دلتا Delta

در لیست ما این خط هوایی در رتبه ی ۳ قرار دارد ولی فکر نکنید خیلی از رقبایش عقب است. در هواپیماهای این خط هوایی غذا و نوشیدنی کاملا رایگان بوده و از کیفیت بالایی نیز برخوردار می باشند. این خط هوایی امکانات زیادی برای کودکان نیز در نظر گرفته و در این زمینه بسیار خوب عمل کرده است.
همانطور که گفته شد مهمترین ویژگی هواپیماهای این کمپانی خوراکی هایی است که به مسافران ارائه می شود. این شرکت قراردادهایی با شرکت هایی چون کوکا کولا، بسکین رابینز و … به امضا رسانده و در حین پرواز از محصولات آن ها استفاده می نماید.

اخبار الی گشتصنعت هواپیماییفرودگاهگردشگری: صنعت هوانوردی
۰ نظرات
مطلب قبلی
مسیرهای گردشگری آلمان
مطلب بعدی
۳ راه برای افزایش مهارت‌ های مدیریتی

مطالب مرتبط

اوج هیجان در ترسناک ترین ترن هوایی های...

قشنگ ترین عکس ها را در چشم اندازهای...

صرف لذیذ ترین غذاها در رستوران های ستاره...

تاریخی ترین و معروف ترین کلیساهای استانبول را...

هیجانی شگفت انگیز بر روی پل های معلق...

با جدیدترین جاذبه دیدنی، گالاتاپورت در استانبول آشنا...

در تپه پیر لوتى استانبول، شهر زیر پای...

معرفی هتل گرند جواهر استانبول | ۵ ستاره

با رعایت این نکات اصلا نگران «چاق شدن...

معرفی مسیرهای قطار ایران

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • اوج هیجان در ترسناک ترین ترن هوایی های دبی و ابوظبی

    1401-12-25
  • چطور جعبه کمک‌های اولیه مناسبی برای سفر بخریم؟

    1401-12-25
  • به این موردها از نکات ضروری درباره سفرهای نوروزی توجه کنید!

    1401-12-25
  • در این فعالیت های گروهی در دبی بسیار خوش میگذرد!

    1401-12-25
  • چگونه در زمان سفر از خانه خود محافظت کنیم؟

    1401-12-25

مطالب برتر

  • روستایی که عکس گرفتن در آن ممنوع بود!

    1398-07-21
  • سود ۶۳ هزار میلیاردی ترکیه از گردشگری آب گرم!

    1396-10-05
  • پیدا شدن رد گاری‌هایی از ۷ هزار سال پیش!

    1397-04-04
  • تاریخچه نان کروسان، آیا کروسان واقعا فرانسوی است؟

    1397-08-01
  • ۳۰ حقیقت جالب درباره کشور اندونزی

    1398-07-23
  • زیباترین شهرهای کشور ارمنستان

    1397-02-11

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Pinterest

سفر و گردشگری

  • معرفی هتل کراون باکو | ۵ ستاره

  • معرفی شرکت هواپیمایی ایر نیوزیلند

  • معرفی هتل اینترکانتیننتال دبی | ۵ ستاره

مطالب جذاب

  • در دبی به رایگان خوش بگذرانید

  • در مقابل دروغ های مدیریتی هوشیار باشید!

  • ایران از روسیه هواپیمای اوریون-۲۰ می خرد

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • صفحه اصلی
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

در سفر به عمان چه تفریحات توریستی...

معرفی هتل مریوت کلگری | ۴ ستاره

معرفی ۱۰ تا از بهترین هتل های...