الی گشت
  • مجله گردشگری الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • راهنمای سفر

۵ خط هوایی برتر جهان در ارائه خدمات (بخش دوم)

توسط 1395-07-19
نوشته شده توسط 1395-07-19
خطوط هواپیمایی آلاسکا
1,1K

تجربه سفر ارتباط تنگاتنگی با آسایش و رفاه گردشگران در هواپیما دارد.

کیفیت پرواز که شامل مسائل زیادی از جمله، سر وقت بودن، برخورد مهمانداران، کیفیت غذاها، صندلی ها و … می شود بر خاطره ای که افراد از سفر در ذهن شان نقش می بندد بسیار اثرگذار است. به همین دلیل شرکت های هواپیمایی مختلف بر سر این پارامترها با هم رقابت می کنند تا هر کدام بتوانند سهم بیشتری از رضایت و خوش بینی گردشگران را از آن خود کنند. در این مطلب به چندین شرکت هواپیمایی برتر که در این رقابت پیروزی بیشتری را به دست آورده اند به شما معرفی خواهیم کرد. با الی گشت همراه باشید تا بیشتر به این موضوع بپردازیم.

مطالب مرتبط:
۵ خط هوایی برتر جهان در ارائه خدمات (بخش اول)
بهترین و ایمن ترین خطوط هواپیمایی جهان

هاوایی  Hawaiian

این خط هوایی در گذشته از لحاظ سرویس دهی و رضایت مندی مشتری از رتبه بهتری برخوردار بود ولی به دلایل متعددی به جایگاه چهارم نزول کرد. شاید مدیران این کمپانی با این واقعیت که در دنیای امروز باید نوآوری به خرج داد هنوز کنار نیامده اند و به سبک سنتی فعالیت می کنند.
البته ویژگی های خوب و منحصر به فردی هنوز در این خط هوایی وجود دارد. به عوان مثال پروازها همیشه سر زمان از قبل تعیین شده صورت می گیرند و به هیچ عنوان تاخیری در این خط هوایی اتفاق نخواهد افتاد. در سال ۲۰۱۵ حدود ۸۸.۴% از پروازهای این خط هوایی بدون تاخیر انجام شده اند و این یک موفقیت بزرگ برای آنها محسوب می شود. به همین دلیل مسافران از پرواز با هواپیماهای این کمپانی بسیار راضی هستند.

خطوط هواپیمایی هاوایی

آلاسکا Alaska

به احتمال زیاد در سال های آینده شاهد ترکیب این خط هوایی با مورد اول این لیست یعنی Virgin America  خواهیم بود. در سال ۲۰۱۵ تنها ۰.۵% از ۱۰۰,۰۰۰ مسافر این خط هوایی از خدمات ارائه شده ناراضی بوده اند. یعنی از ۱ میلیون مسافر تنها ۵ شکایت وجود داشته است. اگر نگاهی به حجم سفر با هواپیما داشته باشید متوجه خواهید شد که ۵ نفر رقم واقعا کمی می باشد. حال رمز موفقیت چیست؟ این خط هوایی تمرکزش را بر سرویس دهی به مسافران گذاشته و کارهای زیادی را در این راستا انجام می دهد. به طور مثال به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان سرویس می دهد، هواپیماها تاخیر ندارند، محیط هواپیماهایی که مورد استفاده قرار می دهد کاملا تمیز و مرتب هستند و …

خطوط هواپیمایی آلاسکا

دلتا Delta

در لیست ما این خط هوایی در رتبه ی ۳ قرار دارد ولی فکر نکنید خیلی از رقبایش عقب است. در هواپیماهای این خط هوایی غذا و نوشیدنی کاملا رایگان بوده و از کیفیت بالایی نیز برخوردار می باشند. این خط هوایی امکانات زیادی برای کودکان نیز در نظر گرفته و در این زمینه بسیار خوب عمل کرده است.
همانطور که گفته شد مهمترین ویژگی هواپیماهای این کمپانی خوراکی هایی است که به مسافران ارائه می شود. این شرکت قراردادهایی با شرکت هایی چون کوکا کولا، بسکین رابینز و … به امضا رسانده و در حین پرواز از محصولات آن ها استفاده می نماید.

۰ نظرات

مطلب قبلی
مسیرهای گردشگری آلمان
مطلب بعدی
۵ شهر از ناامن ترین ها در قاره آسیا (بخش اول)

مطالب مرتبط

تقویم هیجان انگیز جشنواره‌ های آنتالیا در طول...

شهر فریمان را بیشتر بشناسید

از آنتالیا چی بیاریم؟ راهنمای خرید سوغات آنتالیا

فرودگاه آنتالیا – دروازه ورود به بهشت مدیترانه

۲۵ مکان تفریحی باکو که نباید از دست...

راهنمای خرید سوغاتی در وان

کاخ کوچوکسو استانبول، مکانی برای عاشقان معماری

باکو برای بلاگرها؛ معرفی بهترین لوکیشن های عکاسی...

فرهنگ مردم باکو از نگاه یک مسافر ایرانی

تقویم جشنواره ها و فستیوال های وان ترکیه

نظر بدهید لغو پاسخ

نام ، ایمیل و وب سایت من را برای دفعه بعدی که نظر می دهم در این مرورگر ذخیره کنید.

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

مطالب اخیر

  • معرفی نزدیک ترین فرودگاه به کوش آداسی برای مسافران ایرانی

    1404-04-11
  • هیجان انگیزترین تفریحات مسکو را بشناسید

    1404-04-11
  • گردشگری در خط مقدم بحران – فریاد بی صدای آژانس های مسافرتی در میانه جنگ

    1404-04-10
  • زندگی در مشهد | آیا مشهد جای خوبی برای زندگی است؟

    1404-04-10
  • راهنمای گام به گام سفر به آنتالیا از تهران

    1404-04-10

مطالب برتر

  • چگونه مشکلات دورکاری را هموار کنیم؟

    1395-12-23
  • ۱۰ راه ارزان برای اقامت در حین مسافرت(بخش پنجم)

    1398-07-15
  • مسجد جامع نیشابور، بزرگ ترین مسجد نیشابور

    1398-07-22
  • دبی اولین برج چرخان دنیا را می سازد+ تصویر

    1396-02-12
  • روستای بیابانک

    1398-07-21
  • معرفی هتل ۳ ستاره دلتا در آمستردام

    1398-06-25

دسته بندی ها

  • آموزشی
  • اخبار
  • راهنمای سفر
  • رسانه
  • گردشگری

درباره مجله گردشگری الی گشت

الی گشت لوگو

مجله گردشگری الی گشت، منبع اخبار و مقالات گردشگری، راهنمای سفر، توریسم اخبار گردشگری بین الملل و بروزترین مطالب در زمینه سفرهای داخلی و خارجی

شبکه های اجتماعی

Facebook Twitter Instagram Telegram

سفر و گردشگری

  • چگونه با تکان های هواپیما کنار بیاییم؟!

  • معرفی هتل ساویا اند یولاندا ونیز | ۴ ستاره

  • معرفی هتل آرکوتل دونزنتروم وین | ۴ ستاره

مطالب جذاب

  • عقد تفاهمنامه خواهرخواندگی بین گرگان و گوانجو

  • تنهاترین نهنگ دنیا

  • اوج هیجان در پارک آبی مارماریس

استفاده از مطالب مجله گردشگری و توریستی الی گشت فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت الی گشت میباشد.

الی گشت
  • الی گشت
    • بلیط هواپیما
    • رزرو هتل
    • تور مسافرتی
    • پکیج مسافرتی
    • بلیط قطار
    • بیمه مسافرتی
  • اخبار
    • اخبار الی گشت
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
  • سفر
  • گردشگری
    • صنعت گردشگری
    • صنعت هوانوردی
    • صنعت هتلداری
  • آموزش
    • مدیریت
    • بازاریابی
    • تجارب موفق
  • رسانه
    • عکس
    • ویدئو

بیشتر بخوانیدx

صومعه نوودویچی موسکو، یادآور دوران طلایی روسیه

بهترین پرواز بیزنس کلاس: امارات، الاتحاد یا...

معرفی هتل ۵ ستاره هیلتون در آمستردام